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La sostenibilidad post Covid

En medio de la realidad que nos ha planteado el COVID-19, la inversión sostenible se posiciona como la mejor ruta para un sector financiero que desea generar mayor bienestar.

¿Es la amabilidad sinónimo de buen servicio?

«Se puede y debe utilizar buenos modales o tener gestos de cortesía hablando en términos de servicio al cliente, pero la experiencia y el cierre de venta, se da en la medida que la actitud trasciende la cortesía y se enfoca en escuchar, entender y prospectar al cliente».