Publicado: abril 2, 2020, 12:32 pm
Las Administradoras de Pensiones y Cesantías, AFP, reiteraron que no cobrarán comisión por retiros que hagan sus afiliados, bajo la nueva modalidad establecida por el Gobierno: disminución de ingresos, por ejemplo, por licencia no remunerada.
“Como parte de nuestros compromisos con los trabajadores más vulnerables, las AFP nos sumamos con una serie de medidas que esperamos contribuyan a mitigar los impactos a estos trabajadores, en una difícil coyuntura como la actual”, explicó Santiago Montenegro Trujillo, presidente de Asofondos.
La Circular 013 de marzo de 2020, bajo la que se aplicarán estas medidas de alivio, establece que estas solicitudes se tramitarán a través de canales digitales como las páginas web de las cuatro administradoras (Colfondos, Porvenir, Protección y Skandia).
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Además, precisa que “las AFP deben emplear medios idóneos de verificación que permitan validar la identidad del solicitante y del empleador. En ningún caso se podrán girar los recursos correspondientes a retiros parciales de cesantías a una persona diferente del titular de la cuenta de cesantías”.
Para los afiliados que no se encuentran bancarizados o no cuentan con Internet, las AFP están trabajando en ofrecer mecanismos excepcionales que les permitan atender las solicitudes a través de los canales digitales y/o remotos previstos, y efectuar el pago de las cesantías.
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