Publicado: marzo 6, 2021, 11:57 am
Fernando Silvestre
Neoris
Fernando Silvestre ingresó a Neoris en 2011 como marketing manager y desde entonces ha diversas posiciones hasta ocupar su cargo actual: country manager Colombia, Ecuador y Centroamérica.
Bajo su administración, ha desarrollado un extenso programa de crecimiento y cobertura en los mercados a su cargo hasta lograr un aumento año a año del 30% en las ventas en 2019 y experimentar un crecimiento de cuatro veces desde 2016.
Desde su llegada Colombia, Fernando ha fortalecido la base de talentos de Neoris hasta conformar 210 miembros de equipo a julio de 2020, lo que representa un crecimiento del staff del 25% comparado contra 2019 y un índice de retención superior al 90%.
Luego de afianzar las soluciones de Arquitectura Digital, Big Data y Analítica, Inteligencia Artificial y Estrategia y Operaciones en los sectores de manufactura, salud y educación en Colombia, Silvestre lideró la apertura de las verticales de Servicios Financieros y Telecomunicaciones, logrando negocios con los principales jugadores internacionales de estos mercados establecidos en Colombia.
La base de clientes, además de ampliarse considerablemente, se marcó por el desarrollo a largo plazo. Esto posicionó a Neoris como ‘socio digital’ en múltiples áreas tales como procesos financieros, cadena de suministro, experiencia del cliente y gestión del talento.
Praveen Sengar
Etek
Basado en que las personas son la pieza más crítica que ayuda a evolucionar la organización hacia la globalidad y los servicios administrados, Praveen Sengar ha impulsado a Etek como un proveedor enfocado en el cliente.
Para lograrlo, implementó junto con su equipo más de 18 iniciativas de innovación y transformación, inicialmente para ayudar a los clientes con requerimientos urgentes de conectividad y luego al dotarlos rápidamente de decisiones informadas para contrarrestar los incidentes y amenazas de ciberseguridad.
En ese camino, Etek no dejó por fuera a ningún miembro de equipo. Por el contrario, ha venido creciendo en talento y reforzando la meditación diaria para ellos, incluyendo un completo programa para mantenerlos sanos física y emocionalmente.
Considerando que todos –en el ecosistema empresarial-, deben permanecer unidos para luchar contra esta crisis, Etek donó parte de sus ganancias a organizaciones de caridad que dan alimentos gratis a personas necesitadas y entregó evaluaciones de seguridad gratuitas a organizaciones de salud.
La intención de Sengar es convertir a Etek en una marca global con lo mejor en personas, procesos, ofertas de soluciones y sistemas. A fe que lo ha logrado, pues ya abrió operaciones en Asia-Pacífico con la India como centro de entrega alternativo y además incorporó cinco nuevas soluciones de ciberseguridad a su portafolio global.
Luis Gabriel Castellanos
IFX Networks
Con 21 años en IFX Networks, primero como CTO para Colombia, Panamá y Venezuela y luego en su cargo actual de country manager Colombia, Luis Gabriel Castellanos ha posicionado a la compañía como actor relevante del mercado de Managed Service Providers (MSP) en Latinoamérica.
Para lograr esto, implementó tres líneas de negocios: Managed Cloud, servicios para desarrollar estrategias en la nube; Managed Network, soluciones para integrar redes y continuidad del negocio y Managed Solutions, servicios profesionales de seguridad que protegen la información y la transmisión de datos online.
Es así como IFX Networks ha podido penetrar tres grandes grupos de clientes: Empresas del sector corporativo, instituciones de gobierno y canales de tecnología. Como resultado, la compañía reportó un crecimiento del 20% entre 2018 y 2019.
Su mejor desempeño en este período se dio en los sectores de manufactura y servicios que hoy representan el 50% de los ingresos. Le siguen gobierno, con 30%, y canales de TI con el 20%.
Hoy por hoy, el mercado colombiano representa el 58% de los ingresos de la organización, que está conformada por 350 empleados e infraestructura propia que abastece a 178 municipios, incluyendo las principales ciudades del país.
Bajo el mando de Castellanos, IFX Networks ha ayudado a más de 1.000 empresas a transformarse digitalmente.
Iader Maldonado
Claro
Como responsable corporativo de Tecnología, Iader Maldonado ha liderado numerosas iniciativas para que la red 4G de Claro llegue a 1.055 municipios con una cobertura del 94% en Colombia y a 770 localidades con 4.5G.
Durante su gestión, Claro ha presentado numerosas soluciones para las zonas rurales de Colombia que incluyen tecnologías de televisión satelital, Internet de las Cosas e internet inalámbrico.
Gracias a estos avances tecnológicos, Claro ha logrado velocidades hasta de 300 MBps, Ultra Wi-Fi y servicios para públicos especializados tales como los gamers, con Claro Gaming, una plataforma que incluye juegos, torneos, contenidos multimedia especializados y métodos de pago alternativos, así como un programa de TV propio sobre la comunidad gamer.
Por su parte, el sector de Empresas y Negocios –también bajo su mando-, se ha consolidado gracias a una oferta de conectividad y servicios de telecomunicaciones que Claro entrega de la mano con Hitss, compañía del grupo.
En este escenario, Claro inauguró recientemente el tercer datacenter Triara. Ubicado en Medellín, esta nueva infraestructura de datos que aprovecha casi 90.000 kilómetros de fibra óptica y 17.500 kilómetros de cable submarino.
Catalina Salomon
Arcos Dorados
Con 18 años de experiencia en tecnologías de información aplicada a empresas multinacionales, esta ingeniera telemática ingresó en 2015 a Arcos Dorados como gerente de tecnología.
Allí, ha consolidado un equipo dinámico, alineado para responder con agilidad y precisión a los constantes cambios que exige el negocio de retail bajo la marca McDonalds, que ostenta 76 restaurantes en Colombia, todos ellos con opciones de pago electrónico sin contacto y pago online a través de Mercado Pago.
Uno de los principales logros de Catalina fue la implementación tecnológica de los nuevos restaurantes con ‘Experiencia del Futuro’ (EOTF, su sigla en inglés), de lo que hay 4 en Colombia. Estas propiedades cuentan con quioscos de autoservicio con pantalla táctil y una interfaz intuitiva y de fácil uso.
Otra iniciativa implementada por Salomón son los ‘Go Pass’ implementados en 29 AutoMac del país. Se trata una iniciativa de pago electrónico cuya operación se vale de datafonos inalámbricos, códigos QR y tecnología RFID que funcionan mediante una billetera electrónica habilitada por una app móvil y un tag físico en el vehículo del cliente.
Ahora, durante las condiciones tan desafiantes que ha planteado la pandemia del Covid-19, Catalina lideró la incorporación de nuevos medios de pago electrónicos sin contacto. Estos han sido un pilar fundamental en la estrategia de bioseguridad de McDonald’s al ofrecer más confianza a los clientes y un entorno de trabajo seguro para los empleados.
César Ahmedt
Wingo
En casi 3 años que César Ahmedt lleva como CIO de Wingo, la organización se ha vuelto ágil e innovadora. Esto ha sido posible gracias a la incorporación de numerosos activos digitales y herramientas de autogestión dispuestas para los clientes, las cuales han tomado aún más relevancia en época de pandemia cuando los viajeros han demandado respuestas inmediatas respecto a sus vuelos.
Esto, unido a nuevas propuestas de valor basadas en ‘agilismo’ y ‘management 3.0’ le han permitido a Wingo consolidar equipos de trabajo interdisciplinarios con miras a crear una organización orientada al cambio constante y a generar innovación abierta y continua.
La apropiación de datos y la inteligencia artificial han ayudado en ese propósito. Hoy, la toma de decisiones es un proceso más ágil mientras que los clientes online tienen respuestas más rápidas de la compañía gracias a la tecnología de chatbot implementada.
Adicionalmente, y de cara a las audiencias internas, el equipo de Cesar Ahmedt ha innovado con estrategias de teletrabajo y motivación. A través de procesos de gamificación, Wingo logró acercarse aún más a sus colaboradores creando una cultura no solo orientada a los logros sino también a recordar que necesitamos tener y respetar nuestros espacios personales, en medio de los retos que nos impone el trabajo desde casa.
Andrés Giolito
Globant
Andrés Giolito se instaló en Bogotá desde donde lidera las operaciones del país como country manager de Globant. Hoy tiene a cargo a más de 3.500 profesionales con un objetivo en mente: democratizar el acceso a la tecnología.
Andrés es un impulsor de la formación de talento en tecnologías de la información y se ha vinculado en diversas iniciativas tales como Misión TIC 2022 del Gobierno nacional y el Plan Padrino de mentores del Sena que patrocina a jóvenes para su ingreso a la industria de TI.
Bajo su liderazgo, en 2020 Globant otorgó 54 Becas gracias al trabajo conjunto con Acamica y Sumanti en Medellín para estudiantes de inteligencia artificial, blockchain e internet de las cosas.
Previamente, en 2019, a través de iniciativas como Alianza Futuro Digital y la entrega de becas Code Your Future, se capacitaron jóvenes de escuelas públicas de Medellín y se otorgaron becas enfocadas a mujeres en tecnología.
Andrés de posicionar la operación de Globant en Colombia como la segunda más grande a nivel mundial, donde el 90% de sus servicios son de exportación, Giolito ha posicionado al país como un referente de la industria de TI a nivel global. Durante su gestión ha abierto 5 centros de desarrollo en Bogotá y Medellín.
David Ortiz
Siigo
En medio de la pandemia reciente, David Ortiz identificó una oportunidad en el mercado que lo llevó a cambiar radicalmente la estrategia de la compañía y redefinir nuevos procesos en producto, precio, ventas, implementación y servicios.
A partir de allí, Siigo rompió sus records históricos de ventas al cuadruplicar de junio a julio de 2020 las licencias vendidas y aumentar los ingresos un 25%, todo ello sin disminuir el nivel de satisfacción que ha estado por encima del 90% desde 2018.
David le apuesta a la cultura, al crecimiento de las personas y al crecimiento de Siigo mediante ellas. Como segundo puntal aparece la computación en la nube, a la cual se volcó la compañía durante su administración.
Siigo cuenta con un equipo de desarrollo de 60 personas y reinvierte el 22% de sus ingresos en innovación. Su objetivo: Ayudar a las Pymes y microempresas a acceder a tecnologías de punta a bajas tarifas.
Con 170 mil clientes y 1.100 empleados en Colombia, Perú, Chile y Ecuador, Siigo apoyó en el desarrollo de la nueva versión de CoronApp. Además, se alió con Fedesoft para facilitar el acceso a la estrategia ‘Colombia Emprende e Innova’ de INNpulsa Colombia.
Adolfo Chaves
Gtcloud
Bajo el mando de Adolfo Chaves, GTCloud ha ayudado a más de 50 empresas a transformarse digitalmente en los últimos años.
En 2019, este ingeniero industrial lideró la implementación de tres nuevas líneas de negocios: Talent Market, servicios de consultoría de alto nivel; Cloud Network, soluciones para integrar redes y continuidad del negocio y Cloud Solutions, servicios profesionales para implementar Software como Servicio (SaaS).
Gracias a su expansión hacia mercados internacionales y a la incorporación de nuevas tecnologías de almacenamiento, disponibilidad y seguridad, en 2019, esta empresa colombiana incrementó las ventas en 46% y las utilidades en 69% en comparación con 2018.
Durante 2019, GTCloud logró penetrar tres grandes grupos de clientes: Empresas del sector corporativo, instituciones de gobierno y canales de tecnología. Su mejor desempeño en este período se dio en los sectores de manufactura y servicios que hoy representan el 70% de los ingresos. Le siguen canales de TI con el 20% y 10% en otros sectores.
Hoy por hoy, el mercado colombiano representa el 40% de los ingresos de la organización, y la exportación de servicios ha legado a 60%, especialmente a Ecuador, Perú y Centroamérica.
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