Los nuevos colaboradores reforzarán el servicio de clase mundial que la compañía brinda a sus clientes alrededor del mundo en idioma inglés, portugués y español, así como el servicio 24/7 para países en Norteamérica, América del Sur y Europa.
“La operación de Servicio al Cliente en Colombia abrió en 2018 con 500 empleados, y hoy en día contamos con más de 2.500 colaboradores especializados que ofrecen un servicio de clase mundial que caracteriza a Amazon”, comentó Alejandro Filloy, director de Servicio al Cliente para América Latina.
De la misma forma, la empresa precisó que las vacantes de empleo presenciales estarán ubicadas en su sede principal en Bogotá y los puestos virtuales se ofrecerán en las ciudades Bogotá, Cali, Medellín, Santa Marta, Cartagena, Tunja, Barranquilla y Bucaramanga.
La compañía aclaró que la marca está en búsqueda de personas que se puedan convertir en agentes de servicio al cliente, gerentes de equipo de varios niveles y gerentes de operaciones.
Ambiente laboral: ¿Por qué la risa puede hacerte más productivo en el trabajo?
Entre lo que ofrece como empleador, resaltó los “salarios competitivos y un paquete completo de beneficios adicionales a ley, que incluyen seguro médico y odontológico privado desde el primer día. La compañía también ofrece licencias de maternidad y paternidad extendidas; así como un excelente ambiente laboral con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional”.
Los interesados pueden aplicar en www.amazon.jobs/colombia .