Apex América Colombia cierra el año con la inauguración de su nueva sede, la cual tuvo apertura el viernes 19 de noviembre de 2021. Se trata de la Sede Apex Torre 35, ubicada en el sector de Teusaquillo de Bogotá.
La multinacional líder en el mercado de las BPO, realizó una inversión de más de $2.500.000 USD, con la cual generará más de 2.000 empleos apoyando el talento joven, con vacantes disponibles para agentes de RRSS, agendamiento de citas, SAC, ventas y operaciones bilingües para chat y canal telefónico. Con una experiencia de 18 años en el mercado latinoamericano, Apex genera en la actualidad más de 8.500 empleos directos.
En esta nueva sede, Apex América Colombia tendrá una robusta capacidad instalada en sus diferentes verticales de negocio y para su portafolio de clientes: Ventas, Atención al Cliente, BackOffice, entre otros. Apex América Colombia en dos años ha logrado un crecimiento exponencial y ahora con la apertura de la nueva sede contínua en la búsqueda de nuevos talentos que asciende a más de 2.000 vacantes.
El foco principal de Apex es la innovación y la transformación, por ende, desde sus inicios tiene como objetivo ser una de las 5 mejores BPO de la región, reinvirtiendo sus recursos en su gente y tecnología, bajo un concepto de expansión con la visión de representar siempre una experiencia enfocada en el cliente.
Es una gran apuesta que realiza la empresa tanto en el país como en el resto de Latinoamérica, sobre todo por el contexto mundial. Crecer en clientes implica también crecer en equipo de trabajo y apostar al desarrollo profesional de cada persona que forma parte de la compañía”, declaró Alvaro Pinzón, CEO Apex América Colombia.
Actualmente, la multinacional continuará con sus planes de expansión por medio de la articulación de alianzas estratégicas en los sectores de: Salud, Gobierno, Telecomunicaciones, Financiero y Comercio. Dentro de la operatividad, la mayor demanda de servicios de Apex está concentrada en los sectores de: Salud, Telecomunicaciones, Bebidas, Farmacéutico, Financiero, Belleza en los canales de Servicio al cliente y Ventas, con los cuales se han desarrollado herramientas digitales en automatización, modelos consultivos y metodologías de planeamiento.