Publicado: mayo 25, 2021, 12:39 pm
Debido a las restricciones y medidas tomadas para controlar la pandemia del Covid-19, el comercio electrónico se convirtió en una alternativa para adquirir bienes y servicios cotidianos de primera necesidad. Según un informe del Primer Trimestre de 2021 realizado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), entre enero y marzo de este año se presentó un aumento del 44,3% en cuanto a ventas en línea, y de un 78,7% en el número de transacciones asociadas, en relación al mismo periodo de 2020.
El estudio también informó que las categorías que más se destacaron en el primer semestre servicios financieros y servicios públicos e impuestos. El turismo, por su parte, tuvo una participación de 3,4% durante enero, 3,73% en febrero y 3,66% en marzo, evidenciando la recuperación de este sector en ventas a través de comercio electrónico después de un 2020 en el que el sector experimentó una caída significativa.
Por otra parte, el ticket promedio trimestral de las ventas en línea fue de $119.195 pesos, 10% menos respecto al valor observado en el último trimestre de 2020 y una disminución de 19,2% comparado con el primer trimestre de 2020.
La entidad reveló que enero y marzo de 2021 el crecimiento del comercio electrónico se ha mantenido, pero no ha presentado repuntes como lo ha hecho el índice del comercio minorista. Según la CCCE esto puede estar asociado a la apertura del comercio tradicional y el regreso de parte de las transacciones hechas por Internet al canal físico.
“En el 2021 la industria ha presentado crecimiento y proyecciones favorables. Para continuar así, las políticas públicas y el abordaje de los desafíos del sector resultan fundamentales para que empresas de todos los tamaños accedan al comercio electrónico y tengan una oportunidad en la digitalización”, concluye María Fernanda Quiñones.
Finalmente, la entidad espera que la industria de comercio electrónico en Colombia crezca este año un 16%, aunque es un ritmo de crecimiento moderado en comparación con el de 2020, sigue contribuyendo con la reactivación económica del país.
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