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¿Qué hacer en caso de ser víctima de un ciberdelito? Así se blindaron los bancos contra la delincuencia digital para el Black Friday

El balance de los recientes días sin IVA del 2021, realizado por Certicámara, demostró que las entidades bancarias fueron las más interesadas en cumplir con la protección de sitios web para garantizar seguridad ante el aumento de transacciones electrónicas y mitigar los ciberdelitos que se presentan en el país. Los días sin IVA, el Black Friday y las festividades navideñas son fechas en las cuales las personas tienen una mayor intención de hacer compras en comercios electrónicos y es cuando los delincuentes aprovechan para suplantar las páginas web.

Certicámara S.A., empresa experta en este tipo de soluciones, ofrece Certificados de Seguridad SSL, para así dar tranquilidad tanto de empresas como de usuarios. Durante las fechas cercanas a este Black Friday que se avecina y a las recientes jornadas del Día Sin IVA de 2021 se generaron más de setenta certificados SSL para ser implementados en ocho de las principales entidades bancarias más importantes del país. Estos certificados brindan seguridad en las transacciones y páginas web. Igualmente, durante el mes de octubre se vendieron 267 certificados SSL a otros sectores y comercios electrónicos.

Según Martha Moreno, Presidente ejecutiva de Certicámara, “Los Certificado SSL impulsan el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, aseguran el tránsito de la información que se genera en internet, protegen a los visitantes contra códigos maliciosos y por lo tanto aumentan la confianza a los usuarios a navegar y hacer sus transacciones en un sitio web. Mi recomendación es que las entidades, que en sus sitios web realizan estos intercambios, utilicen Certificados Avanzados o de validación extendida porque permiten garantizar de forma inequívoca la identidad del sitio web y la existencia legal de la empresa propietaria”.

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“Se recomienda tener mucho cuidado el viernes denominado black friday. Delincuentes hacen ofrecimiento de bienes y servicios a un precio aparentemente favorable, la persona registra allí sus datos personales y bancarios, pero luego no reciben ningún producto. Se intensificó lo relacionado al phishing, que hace referencia a suplantación de páginas web, tanto de entidades bancarias o empresas de cadena.», asegura el reporte del Centro Cibernético Policial.

Las cifras

Durante la primera jornada del día sin IVA no solo aumentó la adquisición de Certificados SSL. Según un reciente informe del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo las cifras del primer día sin IVA de 2021 superan en 130 % las de la última de estas jornadas en 2020. El consolidado de la DIAN arrojó que $9,8 billones fue el valor total reportado de facturas electrónicas hasta las 12 de la noche del 28 de octubre.

De acuerdo con el Centro Cibernético Policial, en la primera jornada del día Sin IVA del mes de octubre del 2021 se presentaron 42 denuncias por el delito de Hurto por Medios Informáticos (compras con datos de tarjetas de crédito y débito hurtados); 16 denuncias por el delito de Suplantación de Sitios Web (páginas falsas de almacenes de cadena) y 4 denuncias por el delito de Transferencia no Consentida de Activos (acceso a cuentas bancarias realizando movimiento de dinero).

Según el informe final de la segunda jornada del día sin IVA del 2021, presentado por La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), el medio de pago más utilizado en las compras a través de comercio electrónico en el segundo día sin IVA fueron las tarjetas de crédito y débito. El número total de transacciones digitales aprobadas de la segunda jornada del día sin IVA fue de 1,981,870 y respecto al primer día sin IVA de 2021, el total de transacciones de compra en comercio electrónico aumentó 8,8 %.

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Tips de seguridad

-Realizar compras a través de los canales oficiales y portales de tiendas reconocidas.

-NO haga compras a través de URL´s que lleguen por correos electrónicos.

-NO realice compras en empresas que no conozca.

-NO utilice red WIFI gratuita, compre desde una conexión segura.

-Revise periódicamente los movimientos de su tarjeta de crédito.

-Tenga cuidado con los datos de pago que suministre en las plataformas.

-Verifique los términos y condiciones de las compras y portales web.

-Conserve las facturas de las compras realizadas.

-Verifique que los portales web, cuenten con certificados de seguridad.

-Reconocer un sitio web seguro es clave para evitar ser víctima de un fraude. Arriba a la izquierda, junto a la dirección del sitio web revise que aparezca un símbolo de candado cerrado y que la dirección comience por https.

¿Qué hacer en caso de ser víctima de un ciberdelito?

En caso de ser víctima de fraude informático, reporte inmediatamente su incidente al CAI virtual 24/7 del Centro Cibernético Policial, a través de su página web, donde sólo con un correo electrónico se puede activar un chat para poder interactuar con las autoridades y poner en conocimiento la situación a analizar. En tiempo real, la persona podrá interactuar con un policía experto en materia de ciberdelitos para la asesoría del caso en particular que tenga. También puede contactarse a través de las redes sociales Facebook, Twitter e Instagram con el perfil @Caivirtual o comunicarse al teléfono fijo: 601 5159727.

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