Publicado: noviembre 11, 2019, 7:20 am
Los canales emergentes como e-commerce, pañaleras, domicilios, plaza de mercado, petshops y ambulante toman cada vez más relevancia en un escenario donde el shopper busca conveniencia y experiencia de consumo. Cercanía y el ahorro son factores clave en la elección del shopper.
Las pañaleras, tiendas especializadas en productos para el cuidado del bebé, son espacios clave en Bogotá. Con un tiquete promedio de 11.300 pesos y una frecuencia de compra de 6 veces al año, los estratos 1 y 2 son los que más frecuentan las tiendas en esta región.
La compra de productos de consumo masivo en línea aún es muy pequeña, pero viene creciendo y Bogotá es la región más importante para este canal, cuyo tiquete promedio es de 68.600 pesos, con una frecuencia de compra de 3 veces al año y muy enfocado en estratos 3 y 4. Ya en Medellín, los estratos que más compran en línea son 4, 5 y 6.
Domicilios es un canal muy utilizado en la región Atlántico, con una frecuencia de compra a cada 15 días y un tiquete promedio de 6.305 pesos.
La Plaza de Mercado es muy fuerte en la región Oriente, donde 3 de cada 10 hogares compran en este formato. La frecuencia de compra es mensual con un tiquete promedio de 13.300 pesos.
Las tiendas de mascotas son muy fuertes en Bogotá, también con una compra mensual y un tiquete promedio de 14.100 en los estratos 2 y 3.
El formato ambulante es muy fuerte en Oriente. Mientras 3 de cada 10 personas compran en ambulantes, a total país, en Oriente 5 de cada 10 lo hacen y la compra es mensual con un tiquete promedio de 5.100 pesos.
Miguel de La Torre, de Kantar, indicó: “Los canales emergentes son cada vez más relevante en la rutina de los colombianos, y es relevante entender que buscan los consumidores en estos formatos y hacer acciones para potencializar sus ventas y entregar al shopper lo que está buscando: practicidad, conveniencia y ahorro.”
