Publicado: diciembre 26, 2020, 5:00 pm
Pese a las adversidades, un gran número de negocios han logrado superar el desafío de la pandemia y la recesión, replanteando sus operaciones e incorporando nuevas tecnologías, con el objetivo de satisfacer las nuevas necesidades de los consumidores.
A principios del año, existía una tendencia favorable hacia el emprendimiento en América Latina. Un tercio de los gerentes y propietarios de pymes de la región afirmaron haberse aventurado a emprender motivados por la independencia laboral o una idea rentable, según la sexta edición de la encuesta Visión Pymes, realizada por Brother International Corporation.
Si bien todo comienza con una idea, la parte más difícil es mantener un emprendimiento y tener éxito en proyectar su evolución hacía otro nivel. Un considerable número de emprendimientos fracasan a los pocos meses de haberse iniciado o se estancan, debido a la falta de un plan que les permita orientar su camino.
Para evitarlo, sigue estos consejos de un grupo de empresarios que fueron capaces de fortalecer sus negocios y concebir una estrategia que les permitió aprovechar las oportunidades de crecimiento:
Formaliza la empresa: En un inicio puede resultar tedioso gestionar los trámites para obtener la razón social de un negocio, registrar una marca o solicitar la patente de un producto desarrollado. No obstante, este grado de formalidad es beneficioso para cualquier emprendimiento, permitiéndole mejorar su posicionamiento en el mercado.
Para Astrid Encarnación, fundadora de Ases Services, una firma de servicios dedicada a la organización y desarrollo estratégico de empresas y profesionales, en República Dominicana, formalizar un negocio permite reflejar confianza y seguridad frente al cliente y no está únicamente relacionado con los aspectos legales.
“Una parte fundamental son las declaraciones estratégicas, es decir, la misión, la visión y los objetivos del negocio. Así como, el establecimiento de planes de trabajo estratégicos por no menos de 2 años, que definan los objetivos generales y específicos, así como la estrategia digital. La mayor parte de negocios que fracasan o se estancan es porque no tienen claro hacia dónde se proyectan en el futuro, ni conocen sus principios y esto les impide articular sus iniciativas, costos de inversión y diseño de estructuras organizacionales eficientes y eficaces”, señala.
Establece un plan de negocios: La falta de una estrategia clara provoca que muchos emprendimientos demoren más tiempo de lo esperado en desarrollarse. Es recomendable que los emprendedores conozcan bien el segmento del mercado al que se van a enfrentar y, a partir de este conocimiento, definan factores esenciales como los canales comerciales, aliados clave y su capacidad financiera.
De acuerdo con Alejandro Carbonell, CEO y cofundador de Tutorez, una plataforma de educación en línea con sede en Panamá, la planificación permitirá que los negocios proyecten su flujo de capital y conozcan las posibilidades que tendrán para cubrir pagos e invertir en el corto y largo plazo.
“Este nivel de autoconocimiento facilita a cualquier emprendedor delinear una estrategia, para aprovechar las temporadas especiales, como el regreso a clases, Black Friday o Navidad y obtener un mayor nivel de ventas, que será muy útil para levantar fondos que permitan sobrellevar la situación financiera en épocas difíciles”, señala Carbonell.
Utiliza la tecnología: La tecnología es una herramienta clave para aumentar la productividad en muchas áreas. Actualmente, existen sistemas y dispositivos que les permiten a los emprendedores conocer el estado de su negocio desde cualquier parte del mundo. Las herramientas en la nube, la tecnología móvil integrada, las redes sociales y el trabajo remoto son tendencias que van en aumento y que no solo han cambiado la forma de hacer negocios, sino de concebir un negocio como tal.
Para Rodrigo Urrego, cofundador de MedicApp, la primera aplicación en Colombia que aprovecha el modelo de economía colaborativa en el sector de la salud, este factor no solo es importante al momento de pensar en modernizar las operaciones de un negocio, también es trascendental en la búsqueda por mejorar el nivel de ingresos y ampliar la clientela.
“Incrementar las ventas, con el objetivo de expandir un negocio, es un tema complejo. No obstante, la tecnología nos puede ser de mucha utilidad. Hoy en día, existen alternativas como el e-commerce, una novedosa forma de adquirir productos o servicios a través de internet. Este tipo de comercio ha ganado fuerza en los últimos años, debido a que nos permite reducir gastos de logística en los procesos de venta y marketing al incursionar con nuevos productos, convirtiéndose en una herramienta costo-efectiva ideal para los negocios que buscan crecer”, explica.
El crecimiento empresarial es un enorme desafío para los emprendedores, pero nada es imposible si se cuenta con una estrategia clara, un entendimiento del contexto del mercado y se apuesta por la innovación. Lograr que un negocio evolucione es un proceso que conlleva tiempo y requiere de mucho esfuerzo, pero el resultado vale la pena.
