Publicado: marzo 26, 2019, 4:28 pm
De acuerdo con Carlos Castañeda, director de Innovación Abierta para Colombia en Accenture, de las 500 empresas más grandes del mundo que estaban en el ranking de Forbes hace 5 años, 151 ya no aparecen y más del 20% de ellas dejaron de existir porque fueron reemplazadas por otras o simplemente no se adaptaron a los nuevos modelos de negocio.
“Anteriormente, sin importar el sector económico en que una empresa se moviera, solo tenía que compararse con su competencia y planear estrategias de mejoramiento del negocio, pero hoy en día las startups o emprendimientos están abriéndose paso en estos mercados, cubriendo necesidades puntuales y haciendo que las empresas se preocupen por cómo competir con ellas”, asegura Castañeda.
Un ejemplo reconocido es el de FedEx, una compañía que por años ha dominado el mercado del Courier en el mundo y que siempre estuvo analizando sus estrategias de mercadeo con respecto a lo que hacían sus dos o tres competidores más fuertes. Ahora, con la llegada del internet y de emprendimientos más fuertes en el sector, que cubren necesidades específicas del comprador (lugar, atención, horario), esta empresa ha tenido que reinventarse y buscar otro camino.
En este sentido es en el que el concepto de Innovación Abierta cobra fuerza. “Se trata de adquirir fuerzas externas de innovación, que han sido tradicionalmente nativas de la transformación digital, para poder seguir creciendo en el mundo virtual y por ende en la misma realidad. Todas las startups nacen sobre este concepto y por Innovación abierta, vital para la transformación digital de las empresas que, en vez de rechazar el cambio, deben buscar alianzas con ellas, lo que finalmente es un gana gana para las dos”, asegura el experto.
Según Castañeda, la lógica de la Innovación Abierta consiste en aprovechar las capacidades extraordinarias que tienen las startup. “Los emprendedores tienen unas características y una concepción de compañía y del riesgo que típicamente son diferentes a las de las empresas en los mercados tradicionales”, explica el experto al señalar que la idea es adquirir fuentes externas de innovación, para mejorar líneas de productos y acortar el tiempo de mercado para lanzar nuevos productos y servicios.
“Básicamente se trata de un nuevo enfoque de innovación, que tiene que ser participativo y descentralizado, no solo a partir de las capacidades internas”.
Coca Cola Founders es una filial de la empresa Coca Cola que trabaja con diferentes emprendimientos, en alianza, escuchando a los emprendimientos, lo que tienen para decir de las necesidades sus clientes, para así poder apoyar la startups en su crecimiento y ganar conocimiento en sus estrategias de mercado.
Otro reconocido ejemplo es el de Wayra, de Telefónica, que se encarga no solo de escuchar y hacer alianzas con los emprendimientos sino de invertir en ellos y hasta comprarlos, para así poder suplir las necesidades puntuales de su core de negocios.
Sin embargo, Castañeda afirma que en Colombia todavía hay cierto recelo frente a invertir o apoyarse en emprendimientos. “Los grandes empresarios creen que por ser empresas pequeñas o con jóvenes CEO, no cuentan con la experiencia necesaria; sin embargo, es precisamente esta apertura de conocimiento lo que puede darle un refresco a la empresa, una nueva visión y garantizarle el éxito en una nueva generación”, afirma.
Aunque todavía los empresarios son celosos con la innovación abierta, lo cierto es que en Colombia el gobierno está apoyando y brindado más oportunidades a los emprendimientos. “Ellos están dinamizando la economía y fortaleciéndola, por eso también llaman la atención del gobierno y de las empresas, para que haya lazos más fuertes y se pueda realmente crecer en innovación abierta”, concluye.
