Publicado: abril 3, 2023, 9:59 am
La construcción de una marca exitosa hoy, debe involucrar acciones sostenibles para el medio ambiente y para los ciudadanos. El directivo del Banco de Bogotá nos cuenta parte de sus iniciativas.
Andrés Pineda, gerente de Marketing Digital afirma, que “contamos con un amplio portafolio de productos que responde al compromiso que tenemos con el planeta, por ejemplo, ofrecemos créditos para vehículos eléctricos y vivienda sostenible, y para las empresas tenemos muchas opciones para acompañarlas en su transición a una economía baja en carbono”, y destaca que “el reto del equipo es posicionar estas alternativas para que los colombianos se sumen a esta causa”.
La comunicación de la Tarjeta Débito Amazonía y la Tarjeta Débito Unicef, han posicionado en la industria al equipo de marketing del banco por el desarrollo de publicidad con propósito ambiental y social, respectivamente. Gracias a la efectividad y resultados alcanzados con la campaña Tarjeta Débito UNICEF, el Banco de Bogotá fue reconocido en los Effie Latin América en la categoría de productos y servicios financieros con un galardón de plata.
Sobre la implementación de estrategias de marketing para atraer y retener clientes, Andrés Pineda, explica que:
“Contamos con modelos predictivos que nos permiten entender cuál es la mejor propuesta para un cliente, por eso debemos ser asertivos con lo que ofrecemos y usar los canales adecuados para crear una experiencia positiva con nuestros usuarios”. El área que lidera recibió el último semestre del año pasado un reconocimiento por parte de Facebook, por ser el primer Banco de la región en generar un caso de éxito sujeto a fechas comerciales como el Black Friday o Cyber lunes. “Eso fue un caso de éxito a nivel de marca y nivel de recordación de los anuncios”, puntualiza Pineda.
“Tenemos un portafolio de productos que responde al compromiso que tenemos con el planeta, como créditos para vehículos eléctricos y vivienda sostenible”: Andrés Pineda, gerente de Marketing Digital.
