Los ingresos netos de Natura &Co) en el cuarto trimestre más que se triplicaron y alcanzaron mil millones de reales en todo el año, a pesar de la presión de costos a corto plazo, revirtiendo la pérdida del año anterior. El fuerte enfoque del grupo en mantener una disciplina de costos le permitió registrar una ganancia en el margen EBITDA de 90 puntos básicos en el cuarto trimestre de 2021, a pesar de una ligera disminución de las ventas en el período.
En este desafiante entorno, la compañía continuó realizando importantes avances a lo largo del trimestre, en iniciativas estratégicas que impulsarán el crecimiento futuro. Un punto destacado es el progreso en el turnaround de Avon, con la implementación del nuevo modelo comercial en varios mercados clave, tanto en América Latina como en Avon International, con señas de un comienzo positivo y aceleración de las herramientas digitales. Las sinergias planeadas van mejor de lo previsto, alcanzando cerca de 50% de la meta a final de año, lo que ayudó a compensar la inflación de las materias primas y los efectos cambiarios desfavorables.
Frente a la guerra entre Rusia y Ucrania, Natura &Co ha realizado importantes donaciones a las organizaciones de ayuda que actúan en territorio ucraniano, principalmente a la Cruz Roja, y también está haciendo donaciones de productos a los refugiados. Ambos mercados son importantes para Avon, sin embargo, representan menos del 5% de los ingresos totales del grupo. Mientras suspendemos las operaciones de nuestras principales franquicias de The Body Shop y Aesop en Rusia, Avon también está suspendiendo las exportaciones y continúa apoyando las operaciones de social selling de sus representantes desde la planta de producción local, con el fin de brindarles apoyo financiero. El grupo está continuamente evaluando esta dramática situación en la región.
Roberto Marques, Presidente Ejecutivo y CEO del grupo, declaró: «En un momento en que el conflicto vuelve a afectar a millones de personas, nuestros pensamientos están con nuestros equipos en Ucrania y Rusia, y con todos aquellos que se encuentran en peligro. Este desempeño refleja la increíble movilización de nuestros equipos, enfocados en la rentabilidad, pero también la fortaleza de nuestro modelo omnicanal y el potencial del nuevo modelo de social selling por medio de las ventas habilitadas digitalmente.
Esperan continuar enfrentando desafíos, especialmente en la primera mitad de 2022, así que estamos enfocados en cumplir con prioridades, con mayor disciplina financiera que siempre, para impulsar un crecimiento rentable sostenible este año y los siguientes.
El margen EBITDA ajustado disminuyó 110 puntos básicos en la comparación anual, llegando a 10,3%. La ganancia neta fue de R$1 mil millones, revirtiendo una pérdida neta del año anterior de R$ 650,2 millones.
El grupo finalizó el año con una sólida posición de caja de R$6 mil millones y con cerca de 27% del plan de recompra de acciones ejecutado a finales de febrero de 2022.