Publicado: febrero 24, 2020, 4:25 pm
Sin lugar a dudas, el wifi es una tecnología que se ha convertido en una herramienta indispensable para muchas personas en el mundo, ya que les permite mantenerse conectados con el universo que le ofrece el Internet.
Y es que para nadie es un secreto que este es un canal a través del cual las personas aprovechan para navegar, chatear, interactuar en redes sociales y buscar toda esa información que está alineada con sus intereses personales o profesionales.
Sin embargo, en los últimos años, gracias al poder de la data, esta herramienta se ha convertido en una oportunidad de diversas empresas en el mundo para conocer a profundidad acerca de los intereses, gustos y necesidades de esos potenciales clientes que están enmarcados dentro de su público objetivo. Pero, ¿cómo logran conocer esa información?
Se trata de la metodología de recolección y monetización de datos, un concepto revolucionario del uso de las redes Wifi como herramienta para conocer y entender mejor a sus clientes y así poder sacarle el mayor valor a sus datos.
Una de las empresas especializadas en este tema en el país es DataWifi, que nació hace tres años como una plataforma de marketing wifi en el sector corporativo y que hoy día ha evolucionado a un negocio que se dedica a descubrir y sacar el mejor provecho a los datos de las organizaciones.
“Hoy día, las empresas que tienen este servicio de conexión cuentan con un activo muy importante y es la información. Por eso, el reto para las empresas en el 2020 es monetizar estos datos a través de compañías que le generen estrategias de valor para su core de negocio”, expresa Edwin Pardo, cofundador de Datawifi.
Esta compañía trabaja de la mano de prestigiosas empresas como Claro Colombia y el Grupo Éxito, donde ha logrado construir la red más grande de zonas wifi en el sector retail, y en el que a través de tecnología de geolocalización ha podido conocer las preferencias de sus consumidores y ayudar a esta organización a adquirir más de 100 mil nuevos registros a su base de datos de clientes leales.
Además, ha conquistado sectores como el de banca en el que hace unos años el tema de la transformación digital era poco atractivo, llegando a más de mil sucursales bancarias del país.
“La ciencia de los datos no se trata de tener grandes volúmenes de información sino de entender cómo estos datos impactan los negocios. Por eso, es importante que las empresas que se dedican a esto, fortalezcan las áreas de análisis y científica de datos, buscando siempre que los clientes finales puedan descubrir y explotar sus datos”, asegura Pardo.
Datawifi, que recientemente abrió operación en México y recibió un reconocimiento del ICSC honors Latin America’s top retail projects por su proyecto liderado junto a Éxito en el centro comercial Viva Envigado, ha ayudado a conectar a más de 18 millones de usuarios únicos a través de cerca de 10 mil puntos de acceso WiFi. Al mismo tiempo, ha procesado más de 4.000 millones de datos para medir y entender el comportamiento de usuarios en espacios reales.
Esta compañía espera en los próximos años seguir operando en otros países de la región como Perú, Ecuador, Puerto Rico, Panamá y Bolivia, aumentando su portafolio de servicios en los distintos sectores de la economía nacional e internacional.
