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Las 7 tendencias tecnológicas para las organizaciones en 2020

Las compañías deben buscar la manera de impulsar sus roles y negocios con rapidez.

Foto: Pexels

Publicado: marzo 23, 2020, 2:15 pm

Desde el mayor aprovechamiento de tecnologías conocidas y aprovechadas desde hace algunos años, hasta la búsqueda de fronteras totalmente nuevas, hay alternativas importantes para los negocios, según el estudio “Tendencias de Tecnología 2020”, realizado por Deloitte. 

Del estudio se pueden destacar los siguientes hallazgos:

1. Fuerzas de la macro tecnología

En el estudio se detectaron nueve macro fuerzas que vienen transformando los negocios y la innovación para garantizar la supervivencia competitiva en los próximos 18 a 24 meses, siendo todavía la columna vertebral de la innovación y la transformación digital por venir. Estas se agrupan así:

  • Experiencia digital, analíticas, y nube son tecnologías de facilitación que han probado su valor, y algo más en la última década. 
  • Los disruptores de esta década: realidad digital, tecnologías cognitivas, y cadena de bloques, cuya adopción y casos de estudio se están multiplicando en las industrias. 
  • • El negocio de la tecnología, el riesgo, y la modernización del núcleo, como ejes para soportar la transformación orientada-por-la-tecnología y las iniciativas de innovación con estabilidad, fuerza y sostenibilidad.

2. Tecnología ética y confianza 

La tecnología ética y la confianza marcan el camino en un contexto donde se enfrentan la necesidad de integrar datos de los clientes en contraste con los problemas de seguridad asociados a esta información. Es así que la confianza en todos los niveles no solo se hace necesaria, sino que incluso marca el camino de los diferenciales. 

3. Las finanzas y el futuro de la TI 

Deloitte le preguntó a más de 1.400 CIO globales acerca de los desafíos de la financiación de la innovación, y afirmaron que en general los presupuestos de TI están creciendo. Sin embargo, las asignaciones de presupuesto a operaciones consistentemente eclipsan a las de innovación. Y, los negocios no están equipados para medir exactamente el impacto de las inversiones de TI. 

La transformación digital que está en camino en muchas organizaciones requiere fuentes adicionales de financiación para permitir los tipos de cambios que se necesitan

4. Gemelos digitales: uniendo lo físico y lo digital 

Los gemelos digitales se consolidan al permitir simular situaciones que permite entender escenarios, predecir resultados y enfrentar situaciones relacionadas a objetos o procesos que permiten entender mejor lo que podría suceder en el mundo real, viendo cómo está construido o mantenido. 

5. Plataformas de experiencia humana 

La capacidad para aprovechar plataformas emocionalmente inteligentes, capaces de reconocer y usar datos emocionales a gran escala, será una de las oportunidades más importantes para que las compañías avancen. La investigación revela que las compañías que se centran en la experiencia humana tienen dos veces más probabilidad de tener un desempeño superior a sus pares en crecimiento de ingresos ordinarios. 

6. Despertar de la arquitectura 

Fundamentada en una lógica de negocios que los CEO, CFO y líderes de marca entienden, apunta a la visión para realizar inversión, planear de manera cuidadosa y nutrir las oportunidades para que la compañía crezca, desde una mayor relevancia del rol de los arquitectos de la información para resolver los desafíos arquitectónicos actuales, y desarrollar y organizar software pertinente y adecuado para cumplir los objetivos de negocio y mejorar la interacción con los clientes. 

Un adecuado desempeño en este sentido ayudará a orientar la agilidad y velocidad de llegada al mercado.

7. Horizonte siguiente, una mirada al futuro de las tendencias 

Las organizaciones deben considerar cómo establecer un programa que de manera efectiva pueda identificar, evaluar, e incubar esas futuras fuerzas de la macro tecnología para transformar sus empresas, agencias, y organizaciones, antes que ellas mismas se enfrenten a la disrupción. 

La consideración del mañana, basada en principios, puede ser una herramienta profundamente útil en la orientación de las decisiones de negocio y tecnología de hoy.

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