Publicado: agosto 17, 2017, 2:54 pm
Por: Jorge Conde
Gerente de Producto y Mercadeo de Media Commerce.
Información corporativa. A la fecha, no existe ningún sector de la economía que no haya sido impactado por la revolución digital. Si anteriormente la fabricación de un producto se medía en días, hoy se mide en horas. Una revolución que está sucediendo a escala mundial y con proporciones nunca antes vistas en relación a otras formas de innovación.
A medida que compañías digitales como Uber, Netflix y Airbnb se han convertido en fuerzas disruptivas que aprovechan el cambio digital como un arma competitiva para realizar sus negocios, son muchas las empresas tradicionales que buscan la manera de transformarse digitalmente.
Para lograrlo quieren que sus procesos de negocios sean más ágiles; sin embargo, por sí sola la agilidad no basta. El objetivo de usar servicios digitales es llevar a las organizaciones a no solo ser ágiles, sino instantáneas. Esa instantaneidad es la capacidad que tiene un negocio para responder con inmediatez a los cambios a fin de satisfacer al instante y de forma súbita a las necesidades de sus clientes y adaptarse a otros cambios del mercado y de sus competidores. En el pasado, las empresas grandes se comían a las pequeñas. Hoy las empresas ágiles se comen a las lentas y las instantáneas se convierten en monopolios. Sin ir muy lejos, empresas instantáneas como Uber, Facebook, Whatsapp se comieron a otras más lentas incluyendo a empresas de taxis, cadenas hoteleras y cadenas de mensajería.
En esta nueva era digital, las organizaciones deben desarrollar ciertas capacidades para responder rápida y eficazmente a las amenazas emergentes. En este sentido, una ejecución rápida permite aplicar velozmente sus decisiones, movilizar a sus equipos de trabajo y utilizar los recursos de formas más dinámicas.
Debido a que las telecomunicaciones son la base del mundo digital, servicios como la computación en la nube, la analítica de grandes datos y la internet de las cosas no funcionan sin una conectividad robusta. La hiperconectividad hace necesarios sistemas de seguridad de clase mundial.
Como operador líder de telecomunicaciones, Media Commerce ha entendido muy bien estos retos de las empresas modernas al ayudarles a adaptarse rápidamente a estos cambios. Es así como los clientes pueden tomar decisiones informadas para transformar sus operaciones, su logística y sus procesos.
En este camino, hemos ingresado en una nueva era de innovación y digitali- zación y hemos emprendido un cambio estratégico a gran escala al adoptar un sinnúmero de tecnologías e innovaciones para que nuestros clientes se conviertan en organizaciones más instantáneas y dispuestas al cambio continuo apoyados en tecnología.
Sabemos que en ese tránsito hacia la transformación digital, los clientes requieren de una infraestructura de telecomunicaciones y conectividad lo suficientemente sólida y robusta para gestionar el inmenso tráfico digital y tomar decisiones más acertadas. Ellas, en conjunto con nuestra red nacional de fibra óptica de alta velocidad y servicios digitales que incluyen comunicaciones unificadas, computación en la nube, seguridad de la información, WiFi inteligente y canales de datos de alta velocidad, les ayudará a aprovechar el tiempo en función de su negocio.
Para finalizar, la instantaneidad empresarial debe ser abordada como un proceso continuo y permanente no solo a nivel digital, sino también aplicado a los procesos y personas que hacen parte de la organización.
Se trata ni más ni menos de una capacidad competitiva esencial para estar alerta a lo que sucede en el entorno y decidir sobre análisis recolectados para adaptarse rápidamente a las cambiantes condiciones del mercado.
