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Confianza en el e-commerce creció durante el Black Friday

El ticket promedio de compra de los colombianos en el pasado Black Friday fue de $370.000 pesos aumentando en un 125% a comparación del año anterior.

La creciente dinámica de compras online en el país permite estimar que para el año 2021, la cantidad de dinero generado por este tipo de comercio igualará las transacciones con efectivo.

Publicado: noviembre 27, 2018, 8:57 pm

Desde el pasado lunes 19 de noviembre, los actores del e-commerce pusieron en marcha diversas campañas para fomentar las compras por internet, lo cual tuvo efecto pues, de acuerdo con un estudio de Mercado Libre, crecieron las ventas durante el esperado Black Friday.

Estos son algunos datos que dejó la jornada en el país:

  • Compras de 370.000 mil pesos. El ticket promedio, es decir, la cifra de inversión que hicieron los colombianos para adquirir los productos ofertados durante la ciberjornada ha aumentado sustancialmente en comparación a 2017 donde el promedio de compras fue de $150.000 con un incremento del 125%.
  • Crecimiento de transacciones. Mercado Pago, la solución de pagos de Mercado Libre, ha procesado +156% de transacciones comparadas con el mismo periodo del año anterior.
  • Las mujeres confían más en el e-commerce. Del total de visitas al Marketplace de Mercado Libre, el 50% son mujeres Vs un 50% del género masculino, siendo la primera vez que las mujeres colombianas logran comprar de la misma manera que los hombres por internet. En cuanto a clasificación por edad, el 45% de los compradores son personas de entre 25 y 34 años.
  • Medios de pago. Las tarjetas de crédito fueron las preferidas a la hora de comprar durante este Black Friday, representan el 78% de las transacciones, en segundo lugar, se encuentra PSE con el 11% y el pago en efectivo a través de Baloto y Efecty con el 11%.
  • Compras por teléfonos inteligentes. El 75% de las compras se realizaron por teléfonos inteligentes y el 25% a través de PC, demostrando la confianza de los compradores en sus teléfonos móviles a la hora de transar por internet.
  • Las ciudades que más compraron. Top 5 de las ciudades que más compraron y demostraron confianza en el comercio electrónico. Se incrementaron en un 60% los envíos en órdenes a través de Mercado Envíos, el 82% de los envíos se entregaron en menos de dos días.
  1. Bogotá
  2. Medellín
  3. Cali
  4. Barranquilla
  5. Cartagena De Indias

“La confianza de los colombianos en las pasarelas de pago ha hecho que el comercio electrónico sea el principal beneficiado, cada vez es más seguro y ágil que un colombiano compre por internet,” afirma, Andrés Bernal, Country Manager de Mercado Pago. “A través de nuestro ecosistema de compra protegida, trabajamos para construir confianza entre nuestros clientes y convertir el comercio electrónico en la mejor alternativa para realizar compras y ventas de manera sencilla”.

La confianza aumenta en el comercio electrónico de la industria automotriz

Durante la segunda edición de esta cyberjornada de descuentos de la industria automotriz, la confianza del colombiano aumentó en este sector al reportar un incremento del +212% en contactos a carros y motos en la plataforma TuCarro.com. Adicional a esto se cerraron más de US 450.000 en negocios a través de la plataforma.

En esta edición se contó con más de 40 concesionarios y dos marcas directas: Subaru y Land Rover, demostrando que cada vez hay más participación en acciones comerciales digitales de la industria automotriz.

En términos de oferta y beneficios se tenían más de 750 referencias de las cuales el 88% eran carros y un 12% motos, de estos el 50% eran vehículos usados y el 50% eran 0km.

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