Pensando en las necesidades de las compañÃas que cada vez amplÃan más su red de comercio y necesitan estar en constante contacto con todos sus clientes y hacer más sencillo su proceso de compra, se creó una innovadora App llamada CEN Móvil.
Con esta aplicación los comerciantes y proveedores tienen la posibilidad de intercambiar documentos comerciales, como la orden de compra y próximamente otros documentos que apoyan procesos logÃsticos como lo son el aviso de recibo, aviso de despacho y aviso de devolución. El proceso se hace ágil, se disminuyen los errores manuales en las facturas y en las órdenes de compra, se evita entregas de pedidos equivocados y, por ende, se disminuyen devoluciones; prácticas usuales y costosas para cualquier empresa.
El CEN Transaccional integra tanto a grandes proveedores como a pequeños comercios, a través de CEN Móvil, desarrollada por Carvajal TecnologÃa y Servicios, de tal forma que estos últimos tengan la posibilidad de autogestionar los pedidos con sus proveedores desde su Smartphone, sin depender 100% de la visita del vendedor. De esta manera se reducen los tiempos de entrega del producto evitando pérdidas en ventas debido al desabastecimiento del producto, además reduciendo los costos operativos, pues el 5% del valor de la venta corresponde al salario del vendedor que se encuentra en la calle tomando pedidos.
Adicional a esto, la plataforma fortalece la comunicación entre el fabricante, el comerciante y el consumidor, puesto que la información (por ejemplo promociones y nuevos productos), puede reflejarse directamente en la App Móvil garantizando que llegue al usuario en tiempo real y que pueda aplicarle en su proceso de compra de manera inmediata, lo que no sucede a través de anuncios vÃa correo electrónico, que pueden ser vistos cuando la promoción o el inventario del nuevo producto han caducado.