Publicado: abril 13, 2020, 3:33 pm
Antes de pensar en la consecuencias de la crisis poscoronavirus, las empresas pueden aplicar acciones inmediatas para evitar que su empresa sufra problemas a corto plazo.
¿qué debe tener en cuenta una compañía a la hora de pensar en una reingeniería de su negocio en este momento coyuntural? Para Angélica Flechas, CEO y fundadora de Háptica, es clave seguir las siguientes recomendaciones:
- Antes de tomar una decisión es importante entender cómo operaba antes, qué elementos requería para que el negocio funcionara y cuáles de esos dejó de tener la empresa a causa de la emergencia sanitaria.
- Darle valor a esos elementos que siguen siendo funcionales en medio de la coyuntura, ya sea para crear un nuevo modelo de negocio o trasladar el servicio que presta a un escenario digital.
- Generar nuevas relaciones o reorganizar la cadena de suministro para que el producto o servicio que ofrece la compañía pueda seguir llegando al usuario final. Por ejemplo, algunos negocios van a requerir la ayuda de domiciliarios o empresas de envíos para su funcionamiento.
- Validar el nuevo servicio haciendo pruebas a través de canales digitales, redes sociales u otros recursos que sean de fácil acceso en esta cuarentena.
“Como empresas, somos responsables de que la economía se siga moviendo. Así que esta es una oportunidad para reflexionar y apostarle a esa innovación de la que venimos hablando desde hace muchos años. Los consumidores no han desaparecido del planeta, sólo se han trasladado hacia una nueva dinámica de consumo, producto de la coyuntura”, manifiesta Flechas.
