Publicado: abril 27, 2020, 9:33 pm
La microfinanciera que entrega servicios a más de 117 mil personas en 8 departamentos del país (Nariño, Cauca, Putumayo, Huila, Tolima, Boyacá, Meta y Cundinamarca), en su mayoría del sector rural, viene ofreciendo alternativas financieras y sociales frente a la coyuntura mundial. Las medidas van desde alivios financieros hasta una campaña con la que entrega orientaciones a los campesinos para afrontar momentos de adversidad.
“El bienestar productivo y económico de nuestros clientes son nuestra prioridad, lo ha sido a lo largo de nuestros 28 años de vida institucional; por esto desarrollamos diferentes iniciativas que garantizan la prestación de nuestros servicios y procuran reducir el impacto generado por la pandemia mundial”, afirma Paulo Emilio Rivas Ortiz, presidente de Contactar.
Alivios financieros
A nivel financiero, la entidad ofrece períodos de gracia para los clientes que se han visto afectados por la emergencia sanitaria y que a finales de febrero de 2020 no hayan presentado mora por más de 30 días; para aquellos clientes que paguen a tiempo las próximas dos cuotas de su crédito, ofrece beneficio del 20% de descuento en intereses y el no pago del seguro obligatorio de las cuotas correspondientes a junio y a julio. Así mismo, establece el pago sin comisión a través de diferentes puntos de recaudo que pueden ser consultados en su página web.
Siguiendo las recomendaciones de las autoridades de salud, para evitar desplazamientos de sus clientes, la microfinanciera también fortalece sus canales de atención virtual y habilita el botón de pagos por PSE. En las oficinas físicas, reduce los horarios y refuerza los protocolos de limpieza y desinfección.
Germinando futuro
Con el objetivo de aportar a la continuidad del negocio de sus clientes del sector rural, Contactar presenta la campaña Germinando futuro, cuyo propósito es entregar pautas a los campesinos, enmarcadas en el medio ambiente, lo económico y lo social, para que puedan hacer frente a la situación actual del país.
“Queremos hacer un homenaje a nuestros campesinos en Colombia, que representan el 84% de nuestros clientes y que son héroes en este momento coyuntural, es por esto que lanzamos esta campaña con la que les entregamos orientaciones que pueden poner en práctica en este momento de adversidad”, afirmó el directivo.
De esta manera Contactar se une para enfrentar esta situación, con el propósito de entregar y buscar las soluciones que sean de mayor apoyo para sus clientes.
