Publicado: mayo 6, 2020, 2:29 pm
Según Mintransporte, las movilizaciones de usuarios mediante las terminales de transporte público terrestre en el país, han registrado un descenso de 99,7% en el período comparativo entre el 25 de marzo al 26 de abril de 2020, frente al periodo del 27 de marzo al 28 de abril de 2019. Así mismo, la reducción de despachos se redujo 99,3%.
El número de pasajeros registrados en esta época de aislamiento preventivo obligatorio llegó a los 37.686 movilizados en 9.523 vehículos, mientras que el año anterior fueron transportados 13.593.433 usuarios con 1.320.008 despachos. Esto se debe a las restrinciones que se han presentado por la cuarentena. Las personas solo pueden viajar ya sea por salud, trabajo, reunificación familiar o un caso de fuerza mayor.
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Además, el número de usuarios atendidos por intermedio de los canales de comunicación habilitados por las terminales de transporte terrestre llegó a los 16.474, y entre los motivos más frecuentes se encuentran, la fecha en la cual se prestará el servicio con normalidad, servicios y rutas específicas, y los casos en los cuales sí se puede viajar desde las terminales.
Las terminales de transporte público terrestre dispusieron varios canales de comunicación con los usuarios, y se destacan en su orden, la llamada telefónica con 13.153 personas atendidas, WhatsApp con 1.850, Facebook 1.027, Twitter 292, correos electrónicos 81, y de manera presencial se han resuelto las dudas de 71 personas, de acuerdo con los reportes hechos por las Terminales de Transporte del país a la Superintendencia de Transporte.
