Camino a la reactivación, tres factores clave para tener en cuenta
No descuide nunca factores como las sensaciones de su cliente, qué le gusta, que lo hace feliz, a qué sector pertenecen, a qué tipo de público espera llegar.
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Análisis: El mundo cambió y así las nuevas formas de consumo
El cliente en canales electrónicos pasó de ser comprador fortuito a comprador frecuente y por último a ser comprador leal.
Análisis: 10 consejos para superar la ‘infoxicación’
Si bien contar con información disponible es importante y valioso en términos de ahorro de tiempo, hoy nos estamos exponiendo al exceso mismo de información. ¿Qué hacer?
Opinión: ¿Liderando o quemando talentos en la empresa?
Hoy más que jefes, estamos buscando líderes de proceso, que sean administradores de talentos, que potencialicen su grupo y ayuden a desarrollar competencias en sus colaboradores.