Publicado: junio 2, 2017, 9:53 am
Desde 2016 se viene realizando el Black Friday los días dos y tres de junio, a través de la plataforma loencontraste.com, una de las más importantes en el país y que se encarga de enlazar a los comerciantes con sus potenciales compradores.
De acuerdo con Julián López, director de comunicaciones de Loencontraste.com, “esta jornada de descuentos es una oportunidad para que los buenos usuarios del ecommerce o comercio electrónico puedan acceder a productos con excelentes precios”.
Y es que, el comercio electrónico ha ganado relevancia en los últimos años en el país. De acuerdo con las cifras del Estudio de Comercio Electrónico en Colombia, realizado con la Comisión de Regulación de las Comunicaciones, CRC, en 2015 se alcanzaron transacciones por 15.000 millones de dólares.
El reporte revela que, de cuatro colombianos dos ya compran por internet productos y servicios y encuentran confianza en la estrategia de compras virtuales. Los otros dos no lo hacen, en su preferencia, porque no tienen acceso a internet y otros porque todavía no tienen confianza en el sistema.
Además, en el informe se observa que, en cuanto a las actividades relacionadas con el comercio electrónico, las más utilizadas son las interacciones bancarias, las compras on line y la solicitud de servicios a través de internet. La confianza que genera la realización de transacciones a través de internet es baja; sin embargo, existe una actitud positiva en recomendar la realización de actividades de comercio electrónico y a realizar transacciones futuras cuando se requiera.
Por otra parte, Un estudio de PayU Latam, evidencia cómo el Black Friday ha impulsado el e-commerce especialmente en Brasil y Colombia, dado que en el 2016 el mercado local facturó alrededor de USD 34.58 millones de dólares, obteniendo un crecimiento del 20% en la facturación del comercio minorista y transporte (venta de tiquetes aéreos), y un aumento del 95% en el valor total procesado frente a 2015.
Por esta razón, los administradores de las plataformas ebay vieron la oportunidad de darle vida al Black Friday a mitad de año, manteniendo igualmente la fecha abierta en el segundo fin de semana de noviembre, como es tradición, para una segunda jornada.
En palabras de López, “gracias a un estudio que hicimos con el Centro Nacional de Consultoría, pudimos determinar que el 86% de las personas encuestadas les resulta atractivo el black Friday en junio” y añadió que “el año pasado logramos un total de 900.000 visitantes y cerca de 500 ofertas durante la jornada de descuentos”.
En este sentido, el vocero aseguró que los sectores en los que más se interesan los colombianos para comprar son tecnología, moda, hogar, electrodomésticos, viajes y turismo una de las que mueve el tráfico en esta temporada, deportes, y calzado.
Sin embargo, no todos ven con buenos ojos el Black Friday anunciado por las empresas y sitios online del país. De acuerdo con un análisis de la firma Raddar, tener tantos descuentos podría estar afectando al comerciante pues al mantener los precios bajos abre el espacio para que los clientes compren más cosas en otros lugares y así le están dando las de ganar al competidor.
Además, la firma asegura que si bien se puede tener temporadas de precios bajos la idea es no hacerlo tan seguido pues eso convierte al comprador de precio y no de calidad y eso puede afectar la experiencia con el cliente.
