Publicado: mayo 2, 2026, 3:00 am
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Japón se ha consolidado como uno de los destinos turísticos más demandados del mundo. Esta popularidad viene dada por su gastronomía y oferta cultural, por lo que el auge del turismo ha provocado que, en los últimos años, haya aumentado considerablemente el número de viajeros que vuelan hasta el país nipón.
La afluencia de pasajeros ha incrementado la carga del trabajo del personal en los aeropuertos, por lo tanto, en este contexto, Japan Airlines ha decidido apostar por la tecnología como solución para incorporar robots humanoides en los aeropuertos. Con esta decisión, la aerolínea japonesa busca agilizar la atención del viajero, optimizar las operaciones y reducir la presión sobre los empleados en un entorno cada vez más exigente.
En un comunicado oficial, Japan Airlines da a conocer que los androides se introducirán de manera experimental desde principios de mayo y, durante un periodo de dos años, realizarán funciones de carga y descarga de maletas en el aeropuerto de Haneda (Tokio) para aliviar la carga de trabajo a los empleados.
Cabe destacar que estos robots tendrán un rango de movimiento y una adaptabilidad comparables a los humanos, serán capaces de operar de manera continuada entre dos y tres horas, necesitarán ser recargados cuando se acabe la autonomía, se centrarán en cargar y descargar equipaje, e incluso podrán ser utilizados para realizar otras labores —como la limpieza de las cabinas de los aviones—.
Por otro lado, Japan Airlines indica en el comunicado que «al combinar tecnología de inteligencia artificial de vanguardia con la flexibilidad única de las formas humanoides, el proyecto busca lograr una estructura operativa sostenible mediante el ahorro de mano de obra y la reducción de la carga de trabajo«, ya que «la industria de la aviación enfrenta un serio desafío debido a la escasez de personal en tierra».
Esta iniciativa reducirá la carga de trabajo de los empleados
Este proyecto, que empezará en mayo de este año, contempla verificaciones por fases a medio y largo plazo. Inicialmente, se visualizarán y analizarán las operaciones en las instalaciones aeroportuarias para identificar áreas donde los robots humanoides puedan operar de forma segura y, después, se realizarán verificaciones operativas repetidas que simularán entornos reales, con el objetivo final de establecer una estructura sostenible mediante el ahorro de mano de obra y la reducción de la carga de trabajo.
De cara a un futuro, Japan Airlines quiere establecer un entorno donde los robots humanoides puedan operar de forma segura y eficaz, teniendo en cuenta que este experimento representa «un paso crucial» para acelerar la implementación social de los androides para lograr «una sociedad donde humanos y robots coexistan a través de la colaboración en diversos sectores».
