Los empleados denuncian a Meta por usar IA para vigilarlos a sus empleados y realizar despidos masivos

Decenas de empleados de Meta han presentado una denuncia en la que acusan a la empresa de haber recurrido al uso de inteligencia artificial para decidir a qué empleados despedir. Los trabajadores señalan que la solución empleada por la tecnológica discriminó a aquellos … que tuvieron que faltar al trabajo debido a algún problema de salud o a la necesidad de cuidar a familiares.
Según la demanda, que fue presentada el pasado lunes ante un tribunal federal del distrito norte de California, la compañía se apoyó en indicadores como la productividad de los empleados y el uso que estos hacían de sus herramientas de inteligencia artificial para elaborar la lista de trabajadores afectados por el despido, lo que, según los demandantes, perjudicó a quienes habían tenido que ausentarse por motivos médicos o familiares.

Para recopilar la información necesaria sobre los trabajadores, Meta habría recurrido a «una constelación» de sistemas asistidos por IA. Estos están diseñados para analizar, entre otras cosas, la ubicación del trabajador en base a sus dispositivos corporativos, así como su historial de navegación, documentos, correos electrónicos, pulsaciones de teclado y movimientos de ratón.

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La empresa anunció el lanzamiento de este sistema a inicios de año. Sin embargo, los demandantes señalan que lo utilizó sin contar con el consentimiento de parte de los trabajadores y sin avisar debidamente al respecto. «En al menos algunos equipos, los empleados no recibieron ninguna solicitud de consentimiento ni confirmación, y, al menos al principio, no existía la opción de darse de baja», apuntan en la denuncia.
Ahora, los demandantes solicitan al tribunal que paralice temporalmente los despidos mientras se resuelve el procedimiento. En su opinión, Meta vulneró la legislación federal y estatal que prohíbe discriminar o tomar represalias contra trabajadores con discapacidad, embarazadas o personas que se encuentran de baja. Además, acusan a la compañía de no haber evaluado sus sistemas de IA para detectar posibles sesgos.
«Meta no ajustó los indicadores (de su IA) para tener en cuenta los periodos de ausencia protegidos; tampoco excluyó del proceso de selección para los despidos a los trabajadores que habían disfrutado de permisos protegidos o solicitado adaptaciones por motivos de salud; ni suspendió el funcionamiento del sistema para realizar la revisión individualizada, neutral respecto a las bajas y las adaptaciones, que exige la legislación», afirman los demandantes.
Cabe recordar que Meta anunció el pasado 20 de mayo el despido de unos 8.000 empleados, lo que equivale aproximadamente al 10% de su plantilla. Si el tribunal no lo remedia, las salidas se harán efectivas el próximo 22 de julio. Un portavoz de la tecnológica ha afirmado que las acusaciones de los demandantes «carecen de fundamento». Asimismo, ha señalado que «la gestión de personal y las decisiones organizativas fueron y son tomadas por personas, no por inteligencia artificial».