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Apple pagará 95 millones de dólares ante la demanda de un grupo de usuarios que aseguran que Siri espía

Este acuerdo podría suponer un coste reputacional de las prácticas de privacidad de Apple.

Publicado: enero 3, 2025, 1:52 am

La fuente de la noticia es https://www.20minutos.es/tecnologia/fabricantes/apple-pagara-95-millones-dolares-demanda-aseguran-siri-espia-5669178/

Apple ha acordado pagar una indemnización de 95 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que alegaba que su asistente Siri violaba la privacidad de los usuarios al realizar grabaciones sin permiso.

Este acuerdo propuesto, presentado en un tribunal federal en Oakland (Estados Unidos), podría indemnizar a un conjunto de personas que compraron un dispositivo Apple con Siri habilitado entre el 17 de septiembre y el 31 de diciembre de 2024, teniendo en cuenta que los afectados tendrían cumplir con el criterio de demostrar que activaron accidentalmente al asistente de voz durante una conversación que pretendía que fuese confidencial o privada.

Por lo tanto, todos los afectados podrían recibir hasta 20 dólares por dispositivo, aunque este pago individual dependería del número de reclamaciones presentadas y aceptadas.

El origen del problema

La demanda colectiva inicial surgió tras un informe de 2019 que revelaba que «los contratistas externos de Apple escuchaban regularmente información médica confidencial, ofertas de drogas y grabaciones de parejas teniendo sexo para trabajar en el control de calidad de Siri», informa el medio de comunicación The Verge.

Si bien se supone que Siri se activa con un determinado comando de voz, dicho diario agrega que los activadores accidentales eran comunes. Sin embargo, «Apple le dijo a The Guardian que solo una pequeña parte de las grabaciones de Siri se pasaron a los contratistas», además, «ofreció una disculpa formal y dijo que ya no conservaría las grabaciones de audio».

Cómo configurar Siri

Los usuarios tienen que abrir ‘Ajustes‘, tocar ‘Siri‘ y pulsar ‘Hablar con Siri‘. Posteriormente, deben seleccionar ‘Oye Siri’ o ‘Siri’ para poder activar el asistente de voz conversacional. Una vez activado, Siri responde en voz alta.

Por ejemplo, los interesados pueden decir: «Oye Siri, ¿qué tiempo hará hoy?» o «Siri, pon una alarma a las 8 de la mañana».

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