Publicado: mayo 28, 2026, 10:01 am
Bruselas ha anunciado este jueves una multa de 200 millones de euros a Temu por no frenar la venta de productos ilegales en la plataforma, tal como ha anunciado la Comisión Europea, que señala a la entidad china por no cumplir la Ley de Servicios Digitales (DSA). «La empresa no identificó, analizó ni evaluó diligentemente los riesgos sistémicos derivados de la oferta de productos ilegales en su plataforma y el perjuicio resultante para los consumidores en la Unión Europea», recoge el comunicado de la Comisión.
Las pruebas de las que dispone el Ejecutivo comunitario indican que es muy probable que los consumidores de la UE encuentren artículos ilegales en Temu. Las conclusiones de Bruselas «se basan en información general sobre los riesgos relacionados con el sector del comercio electrónico en su conjunto, en lugar de basarse en pruebas específicas sobre el propio servicio de Temu, incluidos informes públicos y pruebas realizadas», sostienen. «Ha llegado el momento de que Temu cumpla con la ley», reaccionó la vicepresidenta de la Comisión Europea encargada de la soberanía digital, Hena Virkkunen.
Según la Comisión, Temu «subestimó gravemente la frecuencia con la que es probable que los consumidores de la UE encuentren artículos ilegales«. Las pruebas obtenidas mediante una operación de compra encubierta incluida en la investigación de la Comisión «muestran que un porcentaje muy elevado de los cargadores seleccionados no superó las pruebas básicas de seguridad, mientras que un alto porcentaje de los juguetes para bebés analizados presentaba riesgos de seguridad de gravedad media a alta, ya que contienen sustancias químicas que superan los límites legales de seguridad o presentan riesgos de asfixia debido a piezas desmontables», añade el comunicado.
Por otro lado, la Comisión avisa de que la compañía «no evaluó adecuadamente cómo el diseño de su servicio -incluidos los sistemas de recomendación y los programas de promoción de productos realizados por influencers afiliados- podría amplificar los riesgos de difusión de productos ilegales«.
La multa impuesta se calculó teniendo en cuenta la naturaleza de la infracción, su gravedad en términos de usuarios de la UE afectados y su duración. No llevar a cabo evaluaciones de riesgos adecuadas -uno de los pilares fundamentales de la arquitectura de la DSA- constituye una infracción particularmente grave de la Ley de Servicios Digitales, sostiene Bruselas.
Ahora Temu tiene hasta el 28 de agosto de este año para presentar un plan de acción ante la Comisión, tal y como exige el artículo 75 de la DSA. El plan debe establecer medidas para subsanar el incumplimiento de sus obligaciones de evaluación de riesgos. La Junta Europea de Servicios Digitales dispondrá de un mes desde la recepción del plan para emitir su dictamen. Posteriormente, la Comisión dispondrá de un mes adicional para adoptar su decisión final y fijar un plazo razonable para su aplicación.
«Las evaluaciones de riesgos no son meros trámites burocráticos: constituyen la columna vertebral de la DSA. La evaluación de riesgos de Temu subestima los riesgos concretos, carece de especificidad, no se basa en pruebas sólidas y no es exhaustiva. Deja a los reguladores, a los usuarios y al público en la ignorancia sobre la verdadera magnitud del daño potencial que plantean los productos ilegales vendidos en Temu», resumió Virkkunen al respecto del caso.
