100 GERENTES 2016. GERENTES GENERALES

¿Cómo promover un destino turístico foráneo en un país con control de cambio y restricciones para adquirir divisas? Es complicado, reconoce Miguelina Ruiz, gerente general de la Dirección de Turismo de República Dominicana para Venezuela, Costa Rica, Panamá y Guatemala, con responsabilidades de supervisión en el resto de América Latina.

La ejecutiva mantuvo la presencia promocional en el país y diversificó los segmentos a promover, con énfasis en Bodas y Lunas de Miel, MICE (Reuniones, Incentivos, Congresos y Eventos), Golf y Vacaciones en Familia, “los cuales presentaron un gran crecimiento”.

Los turistas locales representaron, de hecho, el mayor flujo de visitantes latinoamericanos para República Dominicana en 2015, con 167.176 viajeros, superando a gigantes como Brasil y Argentina. Además, esta cifra representó un crecimiento de 48%.

El área más problemática de su gestión fue el manejo de los presupuestos para eventos y material promocional, debido a la constante variación de los costos. “Creamos estrategias y alianzas con las aerolíneas y los tour operadores, para lograr en conjunto la realización, cobertura y maximización de estos eventos”.

Logro: Posicionar a Venezuela como el mayor generador de turistas hacia RD en América Latina.

Reto: Incrementar 45% el flujo de turistas hacia Quisqueya desde Venezuela, Panamá, Guatemala y Costa Rica.