Publicado: noviembre 2, 2026, 3:00 am
Con la llegada del otoño y las bajas temperaturas se acerca también el momento del año con mayor consumo de calefacción y agua caliente. En estos meses, la factura del gas se convierte en uno de los quebraderos de cabeza de la economía doméstica. Para protegerse de la volatilidad del mercado libre y evitar sorpresas a fin de mes, la Tarifa de Último Recurso (TUR) es una tarifa segura para las familias españolas, ofreciendo un ahorro directo que, en los meses más fríos, puede rondar entre un 30% y un 40% respecto a las ofertas comerciales tradicionales.
Qué es la Tarifa de Último Recurso
La Tarifa de Último Recurso es la modalidad regulada por el gobierno, cuyos precios máximos de revisión trimestral se fijan por ley en el Boletín Oficial del Estado (BOE). A diferencia de los contratos del mercado libre, donde las comercializadoras aplican márgenes comerciales y revisiones unilaterales, la TUR está supervisada para amortiguar los picos de cotización del gas natural en los mercados internacionales.
Existen distintas modalidades de TUR para hogares según su perfil de consumo anual. La TUR 1 está pensada para viviendas sin calefacción a gas que utilizan el suministro únicamente para cocina y agua caliente sanitaria; la TUR 2 se orienta a las viviendas habituales con calefacción individual de gas natural; y la TUR 3 está diseñada para viviendas de gran tamaño, chalés o pymes con consumos intensivos.
Asimismo, se mantiene la TUR Vecinal o TUR 4, la escala específica creada para comunidades de propietarios con calefacción central, que permite reducir sustancialmente la factura comunitaria siempre que se cumplan las inspecciones técnicas y la individualización de contadores exigida.
Quiénes pueden solicitarla y cuáles son los requisitos
El acceso a la TUR regulada no depende del nivel de renta del hogar ni exige el cumplimiento de criterios de vulnerabilidad. Se trata de un derecho universal para cualquier usuario doméstico que cumpla dos condiciones operativas básicas. Una es el límite de consumo anual de gas, que no puede superar los 50.000 kWh/año.
El otro requisito tiene que ver con la presión de suministro. Para poder contratar la TUR es necesario estar conectado a una red de baja presión, igual o inferior a 4 bar. Se trata del estándar habitual en todos los edificios y viviendas residenciales.
Cómo tramitar el cambio a la comercializadora regulada
Para dar el paso de la tarifa del mercado libre a la regulada hay que ponerse en contacto con una de las cuatro Comercializadoras de Último Recurso (CUR) autorizadas en España. Estos son la Comercializadora Regulada Gas & Power (Grupo Naturgy), Energía XXI (Grupo Endesa), Curenergía (Grupo Iberdrola) y Baser COR (Grupo TotalEnergies).
El procedimiento de solicitud se realiza habitualmente de forma telemática a través de la web oficial de cualquiera de estas cuatro comercializadoras o mediante sus teléfonos de atención gratuita. El primer paso es localizar los datos del contrato actual para aportar el código CUPS (un identificador alfanumérico de 20 o 22 caracteres que empieza por «ES»), la dirección exacta del punto de suministro y el número de IBAN para domiciliar el pago.
Dentro de las webs de las comercializadoras habrá que acceder a la sección “Contratar TUR” e introducir los datos personales y bancarios para la contratación. Una vez completado el proceso, la nueva compañía solicitará el cambio de comercializadora a la empresa distribuidora. En un plazo aproximado de entre 5 y 15 días laborables, el usuario recibirá un SMS o correo electrónico confirmando la activación de la tarifa regulada.
