Publicado: abril 28, 2026, 8:00 am
Los usuarios de los Operadores Móviles Virtuales (OMV) que utilizan la infraestructura de Altán Redes quedarán exentos de entregar sus datos biométricos para el registro de su número telefónico en puntos de venta físicos y entonces sólo será necesario presentar una identificación oficial que contenga la CURP para asociar un número celular a la identidad de una persona.
La alternativa de Altán Redes busca destrabar el avance del nuevo padrón de telefonía, la primera gran política pública de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), y responde directamente a la resistencia de los usuarios a entregar sus datos biométricos mediante registros remotos, priorizando entonces la agilidad del proceso, ahora desde lugares físicos como un punto de venta.
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De esta manera, Altán muestra que existe una alternativa para simplificar el proceso del registro de números telefónicos, luego de que por su red celular viaja el tráfico móvil de unas 30 millones de líneas de telefonía e Internet en México.
“Informamos que se ha aprobado para las vinculaciones presenciales la omisión de la prueba de vida; y para ello, es requisito indispensable contar con puntos de venta y/o atención físicos activos”, dijo Altán a los operadores móviles virtuales que son sus clientes, según comentó una fuente a este medio. “Esta semana tenemos que confirmar de recibido y aceptar o no la propuesta”, dijo otra fuente vía telefónica.
Más claro, esto significa que todos los operadores móviles virtuales que contrataron con Altán Redes el sistema tecnológico para registrar los números celulares de sus usuarios, son los que tendrán el beneficio de hacerlo desde puntos físicos sin tener que obligar a los consumidores a entregar sus datos biométricos. La medida podría beneficiar principalmente a BAIT, que cuenta con puntos de venta y atención en las unidades de su matriz Walmart.
Todavía no está claro si Altán Redes modificará los precios que originalmente fijó para los operadores móviles virtuales que le contrataron toda una suite completa para registrar los números telefónicos, si ahora dispone de otra acción para agilizar los procesos.
“Es indispensable nos confirme a más tardar el miércoles 29 de abril, si es de su interés habilitar esta modalidad, y cumple con el requisito, ya que en función de ello se harán los ajustes necesarios en la URL correspondiente”, dijo Altán a sus clientes, según comentaron las fuentes.
La acción de Altán sucede a dos meses de que venza el plazo para que todas las personas en México con una línea celular asocien su número con su identidad, para así apoyar a la inhibición de los delitos.
La resistencia de los usuarios ante el manejo de sus datos personales se ha convertido en un cuello de botella para el padrón de telefonía. Al cierre de la semana previa, el sistema no sólo enfrentaba el desafío técnico de vincular 1.9 millones de líneas diarias, sino que registró una contracción del 15% en el ritmo de inscripciones respecto a los niveles observados al inicio del proceso el 9 de enero.
El lunes previo, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones lanzó una campaña de promoción masiva para que los usuarios registren sus líneas celulares en el nuevo padrón de telefonía móvil.
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La campaña surge a dos meses de que venza el plazo fijado por la misma CRT, el martes 30 de junio de 2026, para que desde el miércoles 1 de julio siguiente queden desactivadas todas las líneas móviles que no hayan conseguido vincularse a la identidad de una persona física o moral.
Hasta el domingo 19 de abril, la autoridad registraba 30.2 millones de líneas empadronadas; es decir, el 18.7% de la base total de números telefónicos y la cifra, incluso, ya contabiliza a las líneas de pospago que las propias compañías celulares ya tenían registrados por la misma naturaleza de este servicio en particular, según precisiones del equipo de prensa de la CRT.
La CRT dijo que de los 30.2 millones de registros cuantificados como exitosos con el nuevo padrón de telefonía, el operador móvil virtual BAIT ha participado con el 28% de las validaciones; Movistar, con el 16%; y Telcel, el operador con el mayor volumen de usuarios celulares en México, alcanza el 19%; en tanto que AT&T lidera las vinculaciones en México, con el 29% de todas las líneas hasta ahora registradas.
