Publicado: octubre 1, 2026, 5:30 pm
Meta presentó su agente de inteligencia artificial personal Muse a mediados de septiembre para ayudar a las personas a mantener todo bajo control al hacerse cargos de tareas y proyectos, e incluso de convertir metas de largo plazo en planes de acción.
La compañía de Mark Zuckerberg construyó Muse como un agente seguro y privado para responder a las necesidades o peticiones de las personas, pero, recientemente, el youtuber tecnológico Matt Robb ha dado a que conocer que dicha IA facilitó su dirección de domicilio a un desconocido, después de que él autorizara al bot a gestionar su cuenta de Facebook Marketplace.
Así lo afirma en una publicación de Threads, en la que adjunta una captura de pantalla donde Muse admite lo sucedido: «Me acabo de enterar de que le dio mi dirección a la gente y acordó un precio ridículamente bajo; luego aparecieron allí sin que el sistema siquiera me avisara hasta hace poco, ya de noche, de que había cometido un error. Muse no me dijo nada de esto hasta que el tipo ya se había marchado (por suerte vivo en un edificio con seguridad)».
Según el diario The Verge, el incidente parece haberse originado en la forma en que se configuraron las instrucciones para que Muse gestionara la página de Facebook Marketplace de Robb. Además, en afirmaciones a este medio mencionado, el youtuber ha compartido un resumen del incidente generado por el propio agente, en el que Muse relata que se le otorgó control total —sin supervisión directa— para responder a los mensajes de Marketplace.
Concretamente, el resumen indica que él proporcionó a Muse su dirección, los horarios disponibles para la recogida, los métodos de pago aceptados e instrucciones para mantener un tono «breve, informal y humano» al hablar con los compradores. Asimismo, el resumen de Muse señala lo siguiente: «Nunca me diste instrucciones explícitas para compartir la dirección con los compradores, y yo nunca te pedí permiso para hacerlo».
Al parecer, Robb tampoco prohibió explícitamente a Muse compartir la información que le había facilitado, pero, aun así, supone un descuido por parte de Meta que el agente no detectara automáticamente que una dirección particular es información sensible que no debe compartirse sin un previo permiso. Por lo tanto, ante dicho escenario, Robb explica que Meta busca aclarar los permisos de uso compartido para los usuarios de Muse de cara a un futuro.
¿Qué pasó exactamente?
Según relata, al pedirle al agente que gestionara su actividad en Facebook Marketplace, la herramienta le mostró dos opciones: ‘Permitir una vez’ o ‘Permitir siempre’.
Robb eligió la segunda opción pensando que el asistente seguiría solicitando su aprobación antes de aceptar futuras ofertas, algo que finalmente no ocurrió porque, al seleccionar’ Permitir siempre’, el youtuber concedió a Muse permiso para enviar mensajes en su nombre mediante una plantilla creada a partir de la información que había proporcionado.
Entre estos datos se encontraba la dirección de recogida que había facilitado al asistente, que posteriormente puede incluirse en los mensajes enviados a las personas que realizan una oferta. Por ello, el youtuber recomienda revisar detenidamente los permisos concedidos antes de utilizarlos.
