Publicado: junio 5, 2026, 10:47 am
El acceso a internet se ha convertido en un servicio tan esencial como la electricidad o el agua. Desde trabajar en remoto hasta realizar gestiones con la Administración, estudiar o comunicarse con familiares, la conexión a la red forma parte de la vida cotidiana de millones de españoles. Sin embargo, para muchos hogares el coste mensual del wifi y de la banda ancha supone una carga cada vez más difícil de asumir.
Con el objetivo de reducir la brecha digital, el Gobierno propone una reforma que obligará a las operadoras a ofrecer tarifas sociales. Para ello, será necesaria una actualización del denominado Servicio Universal de Telecomunicaciones, un mecanismo que existe desde hace dos décadas pero que había quedado desfasado.
¿En qué consiste la reforma de las tarifas sociales de wifi?
Hasta ahora, la única compañía obligada a ofrecer este servicio era Movistar, con unas condiciones que ya no se adaptaban a las necesidades actuales de los usuarios. La conexión estaba limitada a una velocidad máxima de 10 Mbps y a un consumo mensual de 45 gigabytes, insuficiente para las videollamadas, el teletrabajo o el uso simultáneo de varios dispositivos en una misma vivienda.
Sin embargo, a partir de la entrada en vigor del nuevo sistema, todas las operadoras que operan en España deberán ofrecer opciones de conectividad asequibles dirigidas a personas y familias en situación de vulnerabilidad económica. Uno de los aspectos más destacados de la reforma es la creación de un descuento mínimo obligatorio del 25% sobre el precio habitual de la conexión.
Los usuarios también disfrutarán de la libertad de elección. Hasta ahora, los usuarios interesados en acogerse al servicio universal tenían opciones muy limitadas. Con el nuevo sistema, podrán escoger la compañía que mejor cobertura ofrezca en su zona o aquella que les resulte más conveniente, fomentando además una mayor competencia entre operadores.
¿A quién está dirigido el descuento del 25% en wifi?
La rebaja estará destinada principalmente a beneficiarios del Ingreso Mínimo Vital, aunque el Gobierno prevé ampliar el alcance a otros colectivos vulnerables mediante el desarrollo posterior de la normativa. Además, también prestará atención al tejido económico más pequeño. Las pequeñas y medianas empresas, los autónomos, las microempresas y las organizaciones sin ánimo de lucro también podrán beneficiarse de condiciones especiales para acceder a internet.
Finalmente, la reducción del coste no afectará únicamente a la cuota mensual. También se aplicará, cuando corresponda, a los gastos de instalación o alta que algunas compañías cobran al contratar una nueva línea.
¿Cuándo entrará en vigor el descuento en wifi?
La nueva regulación comenzará a aplicarse a partir del 1 de enero de 2027, según los planes. Hasta entonces, las compañías de telecomunicaciones deberán actualizar sus sistemas, ajustar sus ofertas comerciales e incorporar los nuevos descuentos previstos por la normativa. Por su parte, la Seguridad Social trabajará para identificar de manera automática a los beneficiarios de las ayudas, facilitando el acceso a las rebajas sin trámites adicionales.
