Publicado: diciembre 19, 2024, 2:05 pm
¿Te has preguntado alguna vez qué pasa por la mente de un líder cuando su empresa está al borde del colapso? ¿O cómo mantienen la compostura cuando todo parece desmoronarse? Scott Mautz, experto en fortaleza mental y formador de LinkedIn Learning, lo tiene claro: la capacidad de regular las emociones y pensamientos en los momentos más complicados es lo que diferencia a los grandes líderes. Y Apple tiene dos ejemplos perfectos: Steve Jobs y Tim Cook.
Aunque los estilos de liderazgo de ambos CEO son tan diferentes como el día y la noche, los dos compartieron una característica crucial: la fortaleza mental en los momentos más oscuros. Y no, no estamos hablando de simple optimismo. Como explica el profesor Robert Sutton de la Universidad de Stanford: «La verdadera fortaleza mental en el liderazgo no consiste en ignorar los problemas, sino en enfrentarlos con una claridad brutal mientras mantienes la fe inquebrantable en el éxito final».
No existe el camino perfecto
El «wabi-sabi» japonés nos enseña a apreciar la belleza de la imperfección, y tanto Jobs como Cook lo entendieron perfectamente. Cuando Steve Jobs regresó a Apple en 1997, la empresa perdía mil millones de dólares al año. En lugar de buscar la solución perfecta, aceptó la imperfección del proceso: eliminó el 70% de los productos de Apple, una decisión que muchos consideraron un error. Como explica Scott Mautz, quedarse atrapado en «lo que podría haber sido» solo genera un círculo negativo. Tim Cook aplicó esta misma filosofía cuando decidió eliminar el puerto de auriculares del iPhone: sabía que no habría un momento «perfecto» para hacerlo. Y, aun así, lo hizo.
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No es lo que perdí, es lo que todavía tengo
La Universidad de Harvard ha demostrado que mostrar gratitud se relaciona directamente con una mayor felicidad y menor estrés. Steve Jobs demostró esta mentalidad cuando fue despedido de Apple en 1985. En lugar de hundirse en la desesperación, se centró en lo que tenía: su conocimiento. Entonces fundó NeXT y compró Pixar. «Ser despedido de Apple fue lo mejor que podría haberme pasado», confesaría años después.
La adversidad no crea consecuencias
Esta frase, inspirada en el modelo ABC de la terapia cognitiva conductual, fue crucial durante el «antennagate» del iPhone 4. Steve Jobs no vio la controversia como una sentencia de muerte, sino como una oportunidad para mejorar la transparencia de Apple. Como comenta Scott Mautz: «La adversidad no significa automáticamente resultados negativos». Tim Cook aplicó esta mentalidad durante las críticas sobre las ventas de Apple Vision Pro: las reacciones negativas no determinarán el destino del producto.
Déjalo ser
La aceptación no significa ignorar los problemas, sino reconocerlos sin dejarse paralizar por ellos. Cuando Tim Cook asumió el puesto de CEO, las comparaciones con Steve Jobs eran constantes. En lugar de imitar y pensar continuamente «lo que haría Steve», apostó por sí mismo y «dejó ser» a Apple bajo su filosofía. Más atrás, Jobs mostró un enfoque parecido cuando aceptó que el iPad podría canibalizar las ventas de Mac: dejó que fuera sin preocuparse por esos daños colaterales.
Visión general, pasos pequeños
Este concepto, fundamental en la psicología del éxito, fue la base de las mayores innovaciones de Apple. Steve Jobs tenía una visión revolucionaria para el iPhone, pero la desarrolló paso a paso: primero el iPod, luego el iPod con rueda táctil, después el iPhone. Como explica Scott Mautz, esta frase nos ayuda a mantener la perspectiva del objetivo final mientras identificamos pequeñas acciones para avanzar. Tim Cook aplicó esta estrategia con Apple Intelligence: primeros avances de inteligencia artificial con el Face ID, la aplicación Fotos, la cámara… hasta llegar a lo que tenemos el día de hoy.
Lo fascinante es que estas frases, respaldadas por la psicología y la neurociencia, no son solo teoría. Steve Jobs y Tim Cook las convirtieron en principios que transformaron una empresa al borde de la quiebra en la más valiosa del mundo. Y sí, puede que ahora mismo estés pensando en cómo aplicar alguna de estas lecciones en tu propia vida o negocio. Por lo que toma lápiz y papel y comienza a trabajar con estos cinco conceptos.
Fuentes | Linkedin, Universidad de Harvard y Healthline
En Applesfera | Cómo hacerte un test de audición con el iPhone y comprobar la salud de tus oídos
En Applesfera | Cuándo estará disponible Apple Intelligence en español y en España: todo lo que sabemos
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La noticia
Steve Jobs y Tim Cook las aplicaron en los momentos más oscuros de Apple: cinco frases que las gente mentalmente más fuerte siempre dice
fue publicada originalmente en
Applesfera
por
Guille Lomener
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