Publicado: marzo 8, 2025, 11:00 am
El uso de ChatGPT ha traído consigo no solo beneficios en términos de productividad y asistencia, sino también preocupaciones sobre la privacidad y seguridad de los datos que almacena la plataforma.
De acuerdo con un análisis de We Live Security de ESET, OpenAI recopila diversa información de los usuarios con el fin de mejorar la experiencia y personalizar el servicio, pero es importante conocer qué datos quedan registrados y cómo pueden representar un riesgo.
¿Qué información recopila ChatGPT?
1. Datos de la cuenta
- Correo electrónico (usado para autenticación).
- Nombre de usuario (si se proporciona).
- Información de pago (para usuarios de suscripción).
- Preferencias de uso, como idioma, tema y ajustes de privacidad.
- Historial de conversaciones (si la opción está activada), incluyendo prompts y respuestas generadas.
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2. Datos técnicos
- Dirección IP (usada para identificar dispositivos y prevenir abusos).
- Modelo del dispositivo utilizado y navegador.
- Ubicación aproximada (derivada de la IP).
3. Datos de uso
- Frecuencia y duración de las sesiones.
- Funciones utilizadas, como generación de código o creación de imágenes.
¿Dónde se almacenan los datos de ChatGPT?
OpenAI almacena los datos de manera temporal para mejorar el servicio. Los historiales de conversación no se guardan de forma permanente para usuarios gratuitos, mientras que los usuarios pagos pueden determinar el tiempo de almacenamiento. La información se protege con:
- Cifrado AES-256 para datos en reposo.
- Protocolos TLS 1.2 o superiores para datos en tránsito.
- Consentimiento del usuario para el almacenamiento y tratamiento de datos, con la posibilidad de eliminar o modificar información almacenada.
8 claves para proteger tu cuenta y reducir riesgos
Para minimizar los riesgos de seguridad y privacidad, se recomienda:
1.- Usar contraseñas robustas y activar la autenticación en dos pasos (2FA).
2.- Revisar y configurar adecuadamente la privacidad para controlar qué datos se almacenan.
3.- Monitorear sesiones activas y cerrar aquellas desconocidas o sospechosas.
4.- Evitar compartir información sensible en los prompts.
5.- Actualizar periódicamente los términos y condiciones para estar al tanto de cambios en la seguridad.
6.- Usar dispositivos seguros con software actualizado y protección antimalware.
7.- Cerrar sesión en dispositivos compartidos para evitar accesos indebidos.
8.- Reportar actividades sospechosas a OpenAI en caso de detectar intentos de acceso no autorizados.
