Publicado: enero 21, 2025, 6:00 pm
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De esta manera, en los tres países en los que opera: Brasil, Colombia y México, Nu suma más de 110 millones de clientes.
Iván Canales, director general de Nu México, explicó que con esta cifra, la institución se encuentra ya en el top 4 ó 5 del sistema financiero nacional, en número de clientes.
En conferencia de prensa, detalló que tales cifras equivalen a que el 12% de la población adulta en el país, ya son clientes de Nu, y que el 23% del sector bancarizado, también ya es usuaria de la institución.
“Una de cada cuatro personas que tienen servicios financieros en México, los tienen con Nu”, dijo.
Agregó: “creemos que este éxito es porque estamos muy fieles a nuestros valores de construir productos sencillos, humanos y transparentes”.
Aunque inició con una tarjeta de crédito, en estos cinco años, y con la ventaja de ser una sofipo, hoy Nu México ofrece una cuenta de ahorro, y otros productos como préstamos personales, pagos, y la oportunidad de realizar depósitos y retiros en más de 30,000 puntos en el país, ello, tras su alianza con Oxxo anunciada recientemente.
Cuenta Nu, producto exitoso
Al respecto, Iván Canales puntualizó que la Cuenta Nu ha sido un producto exitoso en el mercado mexicano, y tan sólo en el primer mes desde su lanzamiento, se alcanzó el millón de clientes.
“Y nos ha permitido llegar a este crecimiento exponencial que vemos en el 2023 y 2024 (…) llegando a 10 millones de clientes en enero del 2025”, apuntó.
Resaltó que la Cuenta Nu, es el producto que ha detonado mucho el crecimiento, aunque la tarjeta de crédito sigue con incrementos importantes.
“Creo que refleja esta necesidad que existía antes de la Cuenta Nu, de un producto que tuviera rendimientos altos y acceso a tu dinero las 24 horas, los siete días de la semana”, subrayó.
Añadió: “estos 10 millones de clientes es una cifra muy importante para el mercado mexicano, creo que por ahí nos pone en el top 4 ó 5 dentro de México en número de clientes; somos un jugador muy relevante (…) nos emociona mucho lo que podemos llegar a crear aquí”.
Destacó que sabiendo que prevalecen cifras bajas en materia de inclusión financiera en el país, Nu puede generar un enorme impacto en el mercado mexicano, al sumar a más personas al sistema formal.
“En Brasil ya tenemos a una de cada dos personas adultas como clientes (…) creo que es lo que podemos llegar a hacer aquí en México”, señaló.
Sigue proceso para licencia bancaria
Claudia Alva, directora de producto y tecnología de Nu México, mencionó que desde hace más de un año, se inició el proceso de solicitud para obtener una licencia bancaria en el país, ello, como una respuesta a las peticiones de sus clientes que quieren más productos, en especial la portabilidad de nómina.
“Sabemos que nómina es un producto relevante para nuestros clientes, y la única forma de acceder, es a través de una licencia bancaria”, argumentó.
En este sentido, refirió que en Nu México hay el compromiso y se trabaja con el regulador, para obtenerla.
Al respecto, Canales agregó que van en tiempo y forma, pues, con base en casos similares, el tiempo promedio para obtener una licencia bancaria va de los 22 a los 24 meses.
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