Ahora que se acercan las festividades del mes de diciembre y la temporada navideña está a la vuelta de la esquina, también significa que es una época de regalos, generosidad y ganas de celebración. Muchos de los regalos y compras se hacen mediante plataformas de venta online y los ciberdelincuentes se aprovechan de estas fechas realizar estafas a través de este tipo de websites.
Para evitar caer en las redes de las estafas, desde la PolicÃa Nacional explican cuatro consejos clave a tener en cuanta al realizar compras online.
Compra en páginas de confianza
La primera recomendación consiste en buscar las mejores ofertas en plataformas contrastadas, debido a que hay un equipo de expertos que aseguran a los usuarios que está comprando un producto al mejor precio. Es clave que la web tenga el certificado SSL, el cual asegura la privacidad de los datos para evitar que no sean filtrados, es decir, que es un sitio seguro.
Asegúrate también de que el sitio tenga información de contacto clara, como una dirección fÃsica y un número de teléfono. Hay que fijarse en que la maquetación y el aspecto de un comercio electrónico, ya que son dos caracterÃsticas a tener en cuenta a la hora de hacer una compra online, si vemos que tiene una apariencia extraña o poco común, debemos no comprar ahÃ. También podemos comparar precios porque las ofertas destacadas pueden ser falsificaciones de producto o cualquier otro tipo de estafa.
No pinches enlaces sospechosos
Este tipo de estafas sigue siendo muy habitual, especialmente en estos dÃas, ya que los estafadores pueden suplantar marcas o plataformas populares e intentar engañar a sus clientes con correos electrónicos que contienen falsas ofertas de artÃculos. Estos enlaces pueden llevarte a sitios web fraudulentos diseñados para robar tus datos personales o bancarios.
Por ello, se recomienda comprar en sitios web de confianza y, sobre todo, no acceder a enlaces con ofertas de correos electrónicos en los que nunca hayas comprado y que soliciten tus datos económicos desde el principio. Si recibes un enlace sospechoso de una tienda en lÃnea conocida, ve directamente a su página oficial escribiendo la dirección en el navegador, no siguiendo el enlace proporcionado.
Revisa la polÃtica de privacidad y devoluciones
Cuantos más métodos de pago permita la página web, más fiable es, además, es fundamental prestar especial atención a las que solo permiten transferencias o pagos con Western Union, debido a que podrÃa tratarse de un sitio fraudulento. También podemos conocer el NIF, la razón social u otros datos de la compañÃa para comprobar de que no se trata de una estafa.
Es importante leer la polÃtica de privacidad del sitio web para entender cómo se manejarán tus datos personales y asegurarse de que el sitio no comparta tus datos con terceros sin tu consentimiento. Añadido a esto, hay que revisar las condiciones de devolución y reembolso para conocer tus derechos si el producto no es lo que esperabas o si tienes que devolverlo por otro motivo. Una tienda fiable siempre tendrá una polÃtica de devoluciones clara y accesible.
Comprueba los movimientos bancarios
Después de realizar una compra, es fundamental monitorear tus cuentas bancarias para asegurarte de que los cargos sean correctos. Si notas alguna transacción sospechosa o no reconocida, comunÃcalo inmediatamente a tu banco. Usa métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito o plataformas de pago como PayPal, que ofrecen protecciones adicionales en caso de fraude.
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