El regulador neerlandés multa a Netflix por no informar sobre el uso de datos personales de usuarios

Publicado: diciembre 18, 2024, 9:00 am

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La Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos dijo este miércoles que multó a Netflix con 4.75 millones de euros (unos 4.98 millones de dólares) por no informar adecuadamente a los clientes sobre el uso que hizo de sus datos personales entre 2018 y 2020.

La investigación, que comenzó en 2019, mostró que «Netflix no informó a los clientes con suficiente claridad en su declaración de privacidad sobre qué hace exactamente Netflix con esos datos», precisó el regulador en un comunicado.

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«Además, los clientes no recibieron información suficiente cuando preguntaron a Netflix qué datos recopila la empresa sobre ellos. Estas son violaciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)», dijo el organismo de control.

Netflix, que desde entonces ha actualizado su declaración de privacidad y mejorado su suministro de información, se opuso a la multa.

«Desde que comenzó esta investigación hace más de cinco años, hemos cooperado con la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos y hemos evolucionado proactivamente nuestra información de privacidad para proporcionar aún más claridad a nuestros miembros. Nos hemos opuesto a esta decisión», dijo un portavoz de Netflix en un correo electrónico a Reuters.

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