Publicado: mayo 20, 2026, 12:30 pm
Comprar por internet parece fácil hasta que deja de serlo. Un producto está en una pestaña, otro en una tienda distinta, un descuento aparece en el correo, una oferta caduca en unas horas y, cuando por fin decides darle al botón de ‘Pagar’, descubres que los gastos de envío se disparan o que has elegido un artículo que no es compatible con lo que necesitas. Google quiere poner orden en ese caos con Universal Cart, un nuevo carrito inteligente que no solo guarda productos, sino que trabaja en segundo plano para, según la compañía, ayudar al usuario a comprar mejor.
La compañía ha presentado esta novedad durante Google I/O 2026, dentro de una apuesta más amplia por el comercio con inteligencia artificial. Universal Cart funcionará entre distintos servicios de la multinacional de Mountain View, como Búsqueda, Gemini, YouTube y Gmail, y permitirá añadir productos desde varios momentos de navegación o conversación con la IA. Una vez añadido un artículo, el carrito podrá buscar ofertas, detectar bajadas de precio, mostrar el historial de precios y avisar cuando un producto vuelva a estar disponible.
Google asegura que es solo el principio: “Todo esto se basa en nuestros modelos Gemini, por lo que tu carrito se vuelve aún más inteligente a medida que estos mejoran”.
Qué es Universal Cart, el carrito inteligente de Google
Universal Cart es, en esencia, un carrito de compra común para varios productos de Google. La idea es que el usuario pueda guardar artículos mientras busca en Google, conversa con Gemini, ve un vídeo en YouTube o consulta un correo en Gmail. En lugar de depender de decenas de pestañas abiertas o de carritos repartidos por distintas tiendas, Google quiere reunir esa intención de compra en un único espacio.
La función se apoya en el Shopping Graph de Google, que la compañía describe como un catálogo con más de 60.000 millones de fichas de producto actualizadas constantemente. Combinado con los modelos Gemini, ese catálogo permite que el carrito no sea solo un contenedor, sino una herramienta capaz de razonar sobre lo que el usuario está intentando comprar.
Vidhya Srinivasan, vicepresidenta y directora general de publicidad y comercio de Google, lo ha presentado en la keynote como una forma de hacer las compras “más potentes, más inteligentes y más divertidas”. La directiva ha resumido la idea con una expresión muy de escenario: Universal Cart sería algo parecido a “comprar con superpoderes”.
Además de ordenar productos, Universal Cart podrá buscar ahorros que muchas veces pasan desapercibidos. Google explicó que el carrito estará construido sobre Google Wallet, de forma que podrá tener en cuenta tarjetas de pago, ventajas asociadas o promociones concretas.
El carrito avisa si los productos elegidos no encajan entre sí. Srinivasan ha puesto un ejemplo durante la presentación: un usuario que está montando su propio PC por piezas añade un elemento (por ejemplo una placa base) con buenas reseñas, pero no se da cuenta de que el procesador elegido no es compatible. En ese caso, Universal Cart podría detectar la incompatibilidad y sugerir una alternativa antes de que el usuario compre algo que no le sirve.
Cómo comprar con Universal Cart
Al pagar, Google dará dos opciones: comprar directamente desde Google cuando la tienda lo permita o enviar el carrito completo a la web del comercio para terminar allí la compra.
No obstante, conviene separar conceptos. Universal Cart es el carrito inteligente: reúne productos, busca ofertas, avisa de bajadas de precio y puede detectar si algo no encaja antes de comprar. Pero en la Google I/O también se ha presentado Gemini Spark, el nuevo agente personal 24/7 de Google. En el contexto de compras, la idea es que el usuario pueda darle instrucciones concretas a un agente: qué marca le gusta, qué producto busca, cuál es su presupuesto o bajo qué condiciones quiere comprar. Si se cumplen esos criterios, ese agente podría ejecutar la operación en nombre del usuario.
Ese proceso se apoyaría en AP2, el Agent Payments Protocol, una tecnología que Google presenta como un sistema para que el agente no compre ‘por libre’. En la práctica, sirve para dejar claro qué ha autorizado el usuario, bajo qué condiciones puede actuar el agente y qué registro queda de esa operación.
La otra pieza clave es UCP, el Universal Commerce Protocol, que Google define como un estándar abierto para que agentes, tiendas, plataformas de pago y servicios implicados en una compra puedan entenderse.
Dicho de forma sencilla: AP2 se encarga de los permisos y la trazabilidad del pago y UCP intenta que todo el proceso de compra —desde buscar el producto hasta pagar o seguir el envío— funcione entre distintos actores.
Cuándo estará disponible Universal Cart
Google ha anunciado que Universal Cart llegará este verano en Estados Unidos dentro de Search y la app de Gemini. Más adelante se integrará también en YouTube y Gmail. La compañía no ha concretado durante la presentación cuándo estará disponible en otros mercados ni si todas sus funciones llegarán desde el primer momento.
