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Alertan sobre falsos mensajes y correos que simulan ser de Temu

Publicado: octubre 25, 2025, 2:00 pm

La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) capitalina, alertó a usuarios de internet sobre una nueva modalidad de fraude que utiliza la imagen de la aplicación de comercio electrónico Temu, en la que difunden enlaces falsos y mensajes engañosos para robar datos financieros y personales. 

Además de las pérdidas económicas en estos fraudes, también se pierden datos personales con los que los delincuentes pueden solicitar créditos, abrir cuentas o cometer otros delitos. La promesa de precios extremadamente bajos o premios exclusivos es la principal carnada que utilizan los ciberdelincuentes.

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¿Cómo funciona la estafa?

A través de anuncios en redes sociales o correos electrónicos que aparentan ser oficiales, redirigen al usuario a sitios fraudulentos, aprovechando la confianza que genera una marca reconocida como Temu, con lo que montan páginas falsas y hacen el envío de supuestas promociones, regalos o descuentos.

Estas imitaciones reproducen la estética de la aplicación original, lo que lleva a los usuarios a ingresar información bancaria o personal creyendo participar en una oferta legítima.

Recomendaciones

La SSC te brinda las siguientes recomendaciones para que no caigas en la estafa y te recuerda que la prevención y la verificación son las mejores herramientas para evitar caer en engaños digitales:

  • Verifica remitente y dominio. Revisa la dirección de correo además del nombre visible, y asegúrate de que sea de Temu o de dominios oficiales.
  • No hagas clic en enlaces sospechosos. Entra directamente a la aplicación o al sitio oficial y tú mismo escribe la dirección.
  • Comprueba la URL antes de ingresar datos. Debe empezar con “https://”, verifica que el dominio sea el correcto y o tenga errores ortográficos.
  • Usa métodos de pago seguros. Puedes ocupar las tarjetas virtuales o pagos que incluyan protección al comprador; evita dejar los datos bancarios guardados en distintas plataformas.
  • Activa la autenticación de dos factores (2FA). Trata de tenerla siempre activa.
  • Ten actualizados los dispositivos y aplicaciones. De esta forma, los parches de seguridad te ayudarán a protegerte de un malware o vulnerabilidades explotables.
  • Edúcate y comparte información. Mantente al tanto de las alertas de seguridad locales y enséñaselas a tus familiares o quienes consideres necesiten esa información.

En caso de que seas víctima de un fraude digital, la SSC exhorta a comunicarse con la Unidad de Policía Cibernética al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, o también puedes escribir al correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx. La dependencia

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