Publicado: junio 1, 2026, 11:30 pm
Aunque pueda ocurrir que las imágenes de alojamientos turísticos que se promocionan en los portales de alquiler vacacional no se ajusten luego tanto a la realidad o la experiencia que ofrece, ninguna decepción podría compararse a la ‘pesadilla’ que encontró Andony Artiles, un influencer y maquillador canario, a su llegada a una villa al sur de Gran Canaria.
Y es que, tal y como él mismo expuso en TikTok, en esta villa vacacional no solo constató nada más acceder una evidente deficiencia en el servicio de limpieza en cada una de las estancias —además de una piscina exterior en pésimas condiciones—, sino también la presencia de una masiva plaga de cucarachas, que terminó obligándole a él y a su pareja a abandonar el alojamiento para buscar otro ‘in extremis’ .
«Miren las ciento de cucarachas que hay y lo peor de todo es que no nos quieren dar solución», denunciaba Andony en su vídeo, recorriendo la planta inferior de la villa y deteniéndose a enseñar la multitud de este tipo de insectos que se ver por doquier en la sala de estar, en la habitación, en el lavabo y, en general, junto a casi todas las paredes y muebles.
«Obviamente, está más que claro que esto hoy no se ha limpiado», remataba él, cuestionando las condiciones de limpieza que le prometieron cuando aceptó alquilar la ‘villa del horror’, poco antes de continuar su ruta dirigiéndose a la piscina exterior para mostrar la suciedad y el moho del fondo. En esta parte del vídeo, aparece su marido, visiblemente indignado, trasladando sus quejas al servicio de atención al cliente vía telefónica.
Rápidamente, el vídeo que capturaba el aspecto atestado de cucarachas de la villa no tardó en hacerse viral en TikTok, con cerca de dos millones de visualizaciones en menos de dos días desde su publicación. Ante la oleada de indignación que se generó en redes en torno a los propietarios de la villa, Andony publicó un posterior vídeo donde dio más detalles sobre su nefasta experiencia durante el inicio de sus vacaciones.
El maquillador, así, justificó su decisión de alquilar esta villa con base a sus positivas valoraciones en portales de alquiler vacacional, que contrastaban con ciertas opiniones que hablaban de «algunas cucarachas», averías o elementos dañados en el interior del inmueble. «Pero yo soy de Gran Canaria y sé que en Maspalomas (al sur de la isla), hay muchas cucarachas y bichos», explicó él. «Es algo muy normal y habitual».
En este sentido, nada parecía presagiar las alarmantes dimensiones de la plaga de cucarachas que descubrió. Y más, teniendo en cuenta que, como llegaron antes de lo previsto, tuvieron que esperar varias horas mientras, supuestamente, se organizaba la limpieza para permitirles su acceso como nuevos clientes.
«Ya, nada más entrar, vimos a tres cucarachas en el jardín haciendo el pino», comentaba él, en tono de humor. «Pero estaban secas, como que llevaban varios días ahí dándoles el sol». A pesar de todo, tanto él como su pareja acabaron accediendo a la villa y quedaron impactados ante las «más de 500 cucarachas» que encontraron.
«Una asquerosidad… Había cucarachas hasta en el escobillero del lavabo. O sea, una guarrada», expresó. No obstante, y aunque puso en valor la atención recibida por la página que gestionó la reserva, el influencer señaló que sus quejaron fueron ignoradas y que, lejos de reubicarlos en otro alojamiento, se vieron forzados a «buscarse la vida».
«La chica dijo que, básicamente, no nos podían ayudar, pero que nos devolvían el dinero. 12 días para que nos lo devuelvan», aseguró él, dejando caer el impacto negativo que pueda generar la mala gestión de la empresa anfitriona en la reputación del mercado de alquiler vacacional en Gran Canaria. «Nos han jodido las vacaciones y, lógicamente, esto va a tener un daño», apuntó.
