No es la encuesta, es el encuestador

Las encuestas no aciertan en nada ni fallan en nada. Reflejan la un estado de opinión en un momento concreto. La proliferación de sondeos y trackings es útil porque permite detectar las tendencias de fondo y en política, al igual que sucede con los mercados financieros, the trend is always your friend. Otra cosa distinta son los prestidigitadores demoscópicos que actúan como agentes performativos o simples activistas para tratar de dirigir el voto hacia un fin determinado. Es aquí donde estamos.

Si Donald Trump se obsesionó a principios de su mandato con hacerse con el control de TikTok para colocar sus consignas y no pudo, Pedro Sánchez no perdió ni un minuto en entregar el Centro de Investigaciones Sociológicas a un inescrupuloso colaborador, José Félix Tezanos, miembro de la Ejecutiva del PSOE. El CIS es el instituto demoscópico más importante del país y el que cuenta con más recursos. En manos del Gobierno no se ha dedicado a preguntar qué piensan o preocupa a los españoles, sino a manipular sus opiniones políticas y a modelar la conversación pública. Controlar de qué se habla sirve para influir en qué se opina y el CIS se ha transformado en una máquina de generar titulares de telediarios.

La extravagancia de Tezanos ha terminado por diluir el efecto de su sectarismo, pero no del todo. Su sesgo exagerado hacia el PSOE sigue cumpliendo la doble función. La principal es que el presidente no sea visto unánimemente como el caballo perdedor, lo cual liquidaría sus posibilidades. Y otra más secundaria se basa en compensar en favor del Gobierno los análisis en medios de comunicación y redes sociales que ponderan «medias» de encuestas. Los hay muy precisos, que corrigen las desviaciones en función del nivel de acierto en los resultados, y los hay que no. Y ahí el CIS pesa.

En auxilio de Tezanos han aparecido otros encuestadores con estrategias de márketing de manual. Su cara visible no es la de un sociólogo o un científico de datos, sino la de un gurú, y su narrativa tampoco persigue el rigor que conduce a la reputación, sino el espectáculo que genera la notoriedad rápida.

Las encuestas políticas son sólo un escaparate y la actividad menos rentable de las casas de análisis. Pero de las más importantes en términos de márketing. Según cuenta Javier Gomá en su Introducción a la Filosofía, los sofistas escribían «para recomendarse a sí mismos y captar por nuevos clientes dispuestos a pagar por sus servicios». Platón y Aristóteles les reprocharon que travistieran la opinión con el ropaje de los hechos y abusaran de la persuasión para buscar el éxito en la polis sin importarles la verdad. El sofista de esta precampaña electoral ha cambiado la pluma por las redes sociales o el infoentretenimiento televisivo, pero el objetivo es similar: buscar un hueco en el mercado para alimentar su conglomerado de empresas. Poco que perder y, si hay suerte, mucho que ganar.

A falta de veinte días para las elecciones, el Gobierno no ahorra ni un sólo recurso público propio o ajeno para crear un estado de ánimo que movilice a los suyos. Ahora les toca bailar a los sindicatos. Unai Sordo (CCOO) le ha dicho a mi compañera Cristina Alonso que es una huelga contra el «poder legislativo», es decir, contra el que representa proporcionalmente la voluntad de los españoles. Qué bien. En la encuesta de Calidad de la Democracia del CIS, los sindicatos eran las organizaciones en las que menos confiaban los ciudadanos a pachas con el Gobierno y tras los partidos. Menos mal que preguntaba Tezanos.