Publicado: agosto 1, 2026, 4:08 pm
Movimiento estratégico en el sector asegurador. Mapfre ha cerrado un acuerdo para la entrada en el accionario de Tuio, compañía especializada en la distribución digital de productos aseguradores que incorpora ChatGPT. La compañía liderada por Antonio Huertas pasará a controlar casi el 39% del grupo de origen alicantino a través de una operación que se articula con la compra directa de participaciones sociales a determinados socios y la posterior suscripción de una ampliación de capital.
El acuerdo permitirá a Tuio «seguir impulsando» sus capacidades innovadoras y acelerar el desarrollo de su modelo digital avanzado en nuevos mercados de Latinoamérica y de Europa, en los que Mapfre ya opera en el momento actual. Tuio ha sido la primera empresa de seguros en el mundo integrada con ChatGPT para la venta de seguros. Desde su integración a primeros de febrero, la compañía ya genera a través de asistentes de IA más de un 20% de sus nuevos clientes.
«La operación responde a la convicción de Mapfre de que la inteligencia artificial en general y la agéntica en particular, representan un cambio tecnológico de gran alcance para el sector asegurador y para la economía digital en su conjunto», señalan desde la cotizada, al tiempo que añaden que el movimiento refuerza su apuesta por modelos de distribución «más ágiles, personalizados y conectados con las nuevas necesidades de los clientes«. No obstante, todavía necesita el visto bueno de los reguladores.
Tuio es una insurtech de origen alicantino fundada en 2021 por Juan García, Asís Pardo y Jose María de Lucas, especializada en seguros digitales de hogar, coche y vida. Cuenta con más de 100.000 clientes activos. En rondas de financiación anteriores ha sido respaldada por inversores internacionales y nacionales como BlackRock, Bamcap Ventures, Extension Fund y Capital Certainty, entre otros. La empresa se vio envuelta en 2023 en un conflicto de marca con el magnate Elon Musk, propietario único de X (antes Twitter), al considerar que el registro comercial de la marca española generaba confusión con la denominación ‘tuit’, la versión castellanizada de la palabra inglesa ‘tweet’.
Mapfre cerró la semana pasada la compra de Safety Insurance en Estados Unidos por 1.542 millones de dólares (1.355 millones de euros) para crecer en la zona nordeste del país. Se trata de la segunda mayor operación que acomete en toda su historia por detrás de Commerce Insurance en 2008. «La adquisición refuerza la posición de liderazgo de Mapfre USA en Massachusetts«, ha asegurado Mapfre en el comunicado. La compañía liderada por Antonio Huertas confía en cerrar la operación a lo largo del primer trimestre de 2027 y convertirá al grupo español en la segunda mayor aseguradora de Nueva Inglaterra, así como la mayor aseguradora de hogar y automóvil comercial de la región.
Durante la presentación de los resultados semestrales, en los que registró un beneficio de 624 millones, un 9,4% más interanual, Huertas avanzó que la compañía sigue atenta a todas las oportunidades que puedan surgir con una estrategia basada en crecer priorizando la rentabilidad y la captación de clientes, así como el aumento de primas en todos los canales. Mapfre es consciente de que la incorporación de esta tecnología transformará el sector, si bien descarta despidos por este motivo.
