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Qué hacer si eres uno de los afectados por el hackeo a Basic-Fit: estos son los pasos a seguir

Publicado: abril 13, 2026, 3:24 pm

Basic-Fit, una de las cadenas más grandes de gimnasios de Europa, ha sufrido un ciberataque que ha comprometido los datos personales de sus clientes. El acceso no autorizado fue detectado por los propios sistemas de seguridad de la compañía, que lograron bloquearlo en cuestión de minutos. Sin embargo, los ciberdelincuentes descargaron parte de la base de datos de socios.

La filtración incluye información sensible como nombre completo, fecha de nacimiento, datos de contacto e información bancaria. La empresa ha asegurado que no almacenan los documentos de identidad de los socios y que las contraseñas tampoco se han visto comprometidas. Además, por el momento no existen indicios de que hayan sido difundidos públicamente o utilizados de forma fraudulenta.

Aunque el ataque ya ha sido contenido, los expertos advierten de que el mayor peligro comienza ahora. Con los datos obtenidos, los delincuentes pueden lanzar campañas de Phishing, haciéndose pasar por la empresa o por entidades bancarias para intentar obtener más información o dinero. Esto puede traducirse en correos electrónicos, llamadas o mensajes aparentemente legítimos que buscan engañar a los usuarios.

¿Qué hacer si eres uno de los afectados?

Los clientes afectados de Basic-Fit han recibido un mensaje de la empresa advirtiendo de la filtración. En estos casos, es recomendable actualizar la contraseña de la cuenta del gimnasio y activar la autentificación en dos pasos. También es aconsejable vigilar los movimientos bancarios y notificar de manera inmediata cualquier cargo sospechoso en el banco.

Además, deben evitar caer en phishing. Esto significa no facilitar datos personales a través de correos, llamadas o mensajes no verificados. Basic-Fit no solicitará información sensible por estos canales. En caso de recibir algún mensaje sospechoso, no hay que hacer clic en enlaces, descargar archivos o responder.

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