Publicado: septiembre 1, 2026, 7:29 am
OpenAI tendrá que asumir nuevas obligaciones en la Unión Europea para abordar los riesgos asociados a ChatGPT, especialmente en ámbitos como la protección de los menores, la salud mental de los usuarios y la difusión de contenido ilegal. El motivo se debe a que la UE ha clasificado al chatbot de la compañía como un motor de búsqueda en línea de gran tamaño dentro de la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), el marco normativo que establece las obligaciones que deben cumplir las principales plataformas y servicios digitales.
La Comisión Europea afirma en un comunicado oficial que ChatGPT alcanza al menos 45 millones de usuarios mensuales promedio en la Unión Europea y, por lo tanto, cumple con el umbral para dicha designación. Esto significa que, tras la notificación de la designación, OpenAI dispone de cuatro meses —es decir, hasta enero de 2027— para cumplir con las obligaciones de la DSA, como la evaluación y mitigación de los riesgos sistémicos derivados de sus sistemas de servicio y algorítmicos relacionados con la difusión de contenido ilegal, los efectos negativos en los menores, el bienestar físico y mental de los usuarios, los derechos fundamentales, los procesos electorales y la seguridad pública.
Por otro lado, cabe mencionar que, con esta designación como motor de búsqueda en línea, la Comisión obtendrá facultades de investigación para evaluar las funcionalidades y cualquier sistema relacionado. Además, dicho organismo será «competente» para supervisar el cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales.
Henna Virkkunen, Vicepresidenta Ejecutiva de Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia, afirma en el comunicado que «esta nueva designación implica que ChatGPT estará sujeto a un mayor nivel de control y rendición de cuentas en la Unión Europea, en consonancia con su gran impacto en los ciudadanos y en la sociedad». Asimismo, añade que seguirá vigilando «de cerca» el panorama digital y «no dudará» en designar cualquier plataforma que cumpla con los requisitos para una supervisión reforzada según la Ley de Servicios Digitales.
Otras plataformas consideradas de gran tamaño según la Comisión Europea
Junto a ChatGPT, la Comisión Europea también ha incluido a Reddit y Roblox entre las plataformas en línea de gran tamaño, por lo que ambas quedan sujetas a las obligaciones establecidas por la normativa europea. Entre otras medidas, la Ley de Servicios Digitales prohíbe dirigir publicidad personalizada a menores y utilizar determinadas categorías de datos sensibles, como la orientación sexual, la religión, el origen étnico o las opiniones políticas, para orientar anuncios.
Además, estas plataformas deben ofrecer mayor transparencia sobre el funcionamiento de sus sistemas de recomendación, especialmente en relación con la forma en que los algoritmos seleccionan y muestran contenido a los usuarios.
