Publicado: junio 19, 2026, 11:08 am
El precio medio del paquete cuádruple de telecomunicaciones (telefonía fija y móvil más banda ancha fija y móvil) se situó en 2025 en España en 38,3 euros al mes, dos euros menos que el año anterior, según el último ‘Panel de Hogares’ de la CNMC.
De este modo, el paquete convergente cuádruple, el más contratado, se abarató por segundo año consecutivo, después de que en 2024 bajara de precio 2,7 euros. En 2023, el coste había repuntado ligeramente, colocándose por encima de los 43 euros.
Si el paquete cuádruple moderó su precio en 2025, el paquete quíntuple (que incluye televisión de pago) se mantuvo estable, con un coste medio de 77,4 euros mensuales.
Por otro lado, el panel de la CNMC refleja que la disponibilidad de la banda ancha fija aumentó algo más de un punto en 2025. El 95,5 % de los hogares disponía de Internet y cerca del 90 % contaba con banda ancha fija.
La telefonía móvil continuó siendo prácticamente universal, presente en el 99,5 % de los hogares, mientras que la telefonía fija siguió perdiendo peso y descendió hasta el 64,2%. Por lo que se refiere a la valoración de los usuarios sobre la calidad de los servicios, se mantuvo alta el año pasado.
En banda ancha fija, casi el 70% de los hogares se mostró satisfecho con la velocidad. En banda ancha móvil, el 67,5 % de los usuarios se declaró satisfecho con la cobertura y una proporción similar con la velocidad del servicio.
A pesar de los altos niveles de satisfacción, los problemas de cobertura en banda ancha móvil siguen presentes, aunque en general de forma poco frecuente.
La mayoría de los usuarios declaró haber tenido problemas solo de forma ocasional o rara, lo que indica que las incidencias existen, pero no son habituales en el uso diario del servicio.
