Publicado: enero 1, 2026, 8:24 pm
En estos días navideños en los que muchas personas en España buscan los regalos ideales para sus familiares o amigos, es muy habitual comprarlos por internet para que lleguen a casa. En este contexto, y teniendo en cuenta la época del año que es, se ha detectado una estafa a través de mensajes de texto en el móvil. Consiste en que los delincuentes se hacen pasar por empresas de paquetería y aprovechan que muchas personas están esperando los mencionados pedidos para engañarlas.
Cuidado si te llega un SMS de que tu paquete no se ha podido entregar, puede ser una estafa
Este modus operandi es conocido como smishing y el objetivo es conseguir los datos personales, sobre todo, la información bancaria de las víctimas. Este tipo de estafa tiene un funcionamiento bastante simple y es que el usuario recibe un SMS en el que se indica que no se ha podido entregar el paquete porque falta algún dato como el número de vivienda, tal y como explican desde el INCIBE.
En el cuerpo del mensaje se incluye un enlace que, en teoría, sirve para solucionar el problema, pero si la persona pulsa en él le llevará a una página web que falsa que imita a la de la empresa de mensajería. Esto puede suponer un gran éxito para los delincuentes, ya que alguien que está esperando un paquete con urgencia y quiere solucionar el problema lo más rápido posible, quizás no se dé cuenta de que está siendo víctima de un engaño.
En dicha página se le pide elegir una nueva franja horaria para la entrega y después introducir o actualizar los datos personales, pero en el último paso se le solicita los datos de la tarjeta bancaria con la excusa de cobrar un pequeño importe por un nuevo intento de entrega. Si el usuario actúa sin pensar y rellena los datos bancarios, y personales, a la hora de terminar con el proceso aparecerá un mensaje de error y los estafadores ya habrán logrado toda la información.
Si eres de los que ha recibido este mensaje, pero no has pulsado en el enlace, lo único que tienes que hacer es eliminarlo del teléfono y bloquear al remitente, además de avisar a personas cercanas de que está circulando este intento de fraude.
Qué hacer si he caído en la estafa
En cambio, si por desgracia has pulsado en el enlace y has entregado tanto otros datos personales como bancarios, esto es lo que tienes que hacer.
- Contacta cuanto antes con tu banco para bloquear la tarjeta y revisar cargos sospechosos, guarda todas las pruebas que tengas como el SMS, los enlaces o capturas de pantalla del sitio web fraudulento
- Presenta una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado con toda la información
- En las semanas o meses siguientes revisa si tus datos aparecen en internet y solicita su eliminación si es necesario
- Como medida de precaución siempre hay que consultar con la fuente oficial para evitar este tipo de fraudes
