Publicado: agosto 15, 2026, 5:28 am
El iPhone X y el MacBook Pro de 15 pulgadas de 2018 se han incorporado a la lista de productos obsoletos de Apple, marcando el fin del servicio técnico oficial para recibir soporte de servicios autorizados y piezas.
En el caso del iPhone X, la decisión resulta especialmente significativa porque se presentó en 2017 y, pese a que marcó un antes y un después en el diseño de los móviles de Apple al introducir elementos que definirían a la compañía durante años —como el Face ID y la característica muesca en la pantalla—, casi una década después de su lanzamiento, Apple ha dejado de considerarlo oficialmente un dispositivo que merezca recibir mantenimiento porque tampoco recibe actualizaciones de software.
Por su parte, el MacBook Pro de 15 pulgadas de 2018 también ha dejado de tener soporte, pese a que su ciclo de vida en términos de software ha sido considerablemente más extenso y su hermano de 13 pulgadas fuera incluido en la lista de productos obsoletos en 2024.
En cualquier caso, que un dispositivo sea considerado obsoleto no significa que deje de funcionar. Quienes todavía utilicen un iPhone X o un MacBook Pro de 2018 podrán seguir haciéndolo con normalidad, ya que Apple no desactivará estos equipos. El cambio afecta principalmente a las opciones de reparación y mantenimiento, por lo tanto, cuando alguno de estos aparatos electrónicos necesite una intervención de hardware, será más difícil acceder al servicio oficial o a piezas de repuesto.
Si tienes uno de estos dispositivos, debes saber esto
La principal preocupación para quienes todavía utilizan estos equipos llegará cuando aparezca una avería de hardware. Una batería deteriorada, una pantalla rota o cualquier otro componente defectuoso podrían resultar más difíciles de reparar a través de los canales oficiales ahora que Apple ha retirado estos modelos de su servicio.
No obstante, la compañía de Cupertino señala en su página de soporte que, en determinadas circunstancias y siempre que haya piezas disponibles, puede mantener el servicio durante un periodo de hasta diez años, aunque esta posibilidad no siempre está garantizada.
¿Por qué Apple declara a los dispositivos obsoletos?
Apple explica en su página de soporte que «los productos se consideran obsoletos si han pasado más de siete años desde que Apple dejó de distribuirlos para su venta», por lo que, pasada esta fecha, la compañía interrumpe todo el servicio de hardware y los proveedores de servicios no pueden pedir piezas.
Mientras tanto, los portátiles Mac pueden cumplir los requisitos para un periodo prolongado de reparación solo de la batería durante un máximo de diez años a partir de la última distribución del producto para la venta, según la disponibilidad de piezas.
