Si recibes este correo de Uber, no hagas clic: intenta robar tus datos bancarios

Publicado: agosto 6, 2026, 9:24 pm

No, tu método de pago de Uber no ha caducado, así que si has recibido un correo electrónico asegurando que debes actualizar tus datos bancarios de forma urgente, lo más probable es que estés ante una estafa. Ya sabemos que los ciberdelincuentes suplantan a bancos, plataformas de streaming, tiendas online o aplicaciones muy populares para intentar robar datos personales y ahora le ha tocado el turno a Uber.

Tal y como relatan desde AppleInsider, una nueva campaña de phishing está enviando correos en los que asegura que el método de pago del usuario ha caducado. Como suele ocurrir con este tipo de engaños, a simple vista el mensaje puede parecer auténtico, pero basta con fijarse en algunos detalles para descubrir el engaño y evitar caer.

El correo informa de que el método de pago asociado a la cuenta ha caducado e invita al usuario a hacer clic en un botón para actualizar la información de facturación. Añadido a esto, señalan que algunas funciones de la cuenta podrían dejar de estar disponibles si no se actualiza de inmediato. Esta sensación de urgencia es uno de los trucos más utilizados por los estafadores para conseguir que la víctima haga clic sin pensar. Como decimos, aunque el mensaje resulta convincente, deja varias pistas que lo delatan.

Indicios de que el mensaje de Uber es una estafa

Por ejemplo, el remitente aparece simplemente como «UBER» en mayúsculas, el correo no incluye el nombre de usuario ni datos de su cuenta y el diseño es diferente al de las comunicaciones oficiales de la compañía. En algunos casos, la dirección real del remitente pertenece a un dominio que no tiene ninguna relación con Uber, hasta tal punto que también hay otros detalles que ayudan a detectar el fraude.

El mensaje se ha enviado a más de un centenar de personas al mismo tiempo, algo que una empresa nunca haría en un aviso relacionado con la facturación, ya que expondría las direcciones de correo a todos sus clientes. En estos intentos de fraude, los enlaces pueden ocultarse detrás de imágenes o utilizar caracteres casi idénticos para imitar una dirección web legítima, lo que dificulta identificar la estafa a simple vista.

Que hacer para no caer en estafas de phishing

Por ello, teniendo en cuenta ya no solo este tipo de engaños, sino algunos similares, si recibes un correo de este tipo, se recomienda seguir estos pasos para evitar ser víctima.

• No pulses ningún enlace del correo ni de un SMS relacionado.

• Abre directamente la aplicación de Uber o entra en la web oficial escribiendo la dirección manualmente y comprueba si existe realmente una incidencia.

• Verifica que el remitente pertenece al dominio uber.com.

• Comprueba si el correo incluye tu nombre o información de tu cuenta, ya que los mensajes fraudulentos suelen ser genéricos.

• Fíjate en el diseño y en el formato, porque pequeños cambios pueden indicar que el correo no es auténtico.

• Desconfía de cualquier mensaje que te pida actuar con urgencia** o amenace con bloquear la cuenta.