Publicado: julio 15, 2026, 9:24 pm
Samsung ha tenido que salir al paso de la polémica generada por un nuevo aviso de consentimiento en su aplicación de Samsung Health. En concreto, ha aclarado qué ocurrirá con los datos de los usuarios que poseen la app después de las críticas por el aviso de consentimiento relacionado con la inteligencia artificial. Tal y como informan desde SammMobile, todo comenzó cuando la aplicación empezó a mostrar un mensaje solicitando permiso para utilizar determinados datos de salud para entrenar y mejorar sus modelos de IA.
El problema fue que el aviso daba a entender que si el usuario rechazaba el permiso o lo retiraba más adelante, dejaría de sincronizar sus datos y estos se eliminarían de su cuenta, lo que provocó numerosas críticas a la compañía coreana. La preocupación se extendió rápidamente porque la información que se podría ver afectada iba mucho más allá de los datos básicos de la actividad física. Samsung Health podía recuperar información sobre el sueño, medidas corporales, nutrición y medicamentos, historiales médicos, resultados de pruebas o el seguimiento del ciclo menstrual para mejorar sus algoritmos.
Samsung reconoce que redactó mal el aviso
En el caso de quienes utilizan un Galaxy Watch o un Galaxy Ring, también se tenían en cuenta datos como la frecuencia cardíaca, la variabilidad del ritmo cardíaco, la temperatura de la piel y el oxígeno en sangre o indicadores de envejecimiento biológico. De ahí que las críticas no tardasen en aparecer, pues muchos usuarios consideraban que el consentimiento no era realmente voluntario si la alternativa suponía perder los datos. Así que, ante la confusión, Samsung ha explicado que el problema estaba en la forma en la que se redactó el aviso.
Aseguran que los datos que se recopilan para desarrollar y entrenar funciones de inteligencia artificial se gestionan de forma independiente de la información de salud que Samsung Health necesita para ofrecer sus funciones habituales. También reiteran que este consentimiento es completamente opcional y que los usuarios pueden aceptarlo o retirarlo cuando quieran. Tras el malentendido, Samsung confirma que el retirar ese consentimiento no implica perder el historial de salud almacenado.
Lo único que se elimina es la información recopilada específicamente para entrenar los modelos de IA, que dejan de utilizarse con ese propósito. Han reconocido que el mensaje original no era lo suficientemente claro y que actualizarán el aviso dentro de la aplicación para explicar de mejor manera qué datos se recopilan, cómo se utilizan y qué ocurre exactamente si el usuario decide no compartir esa información.
