Publicado: septiembre 14, 2026, 10:35 am
Air Europa se ha situado como la aerolínea que más reclamaciones por overbooking -la venta de más billetes de los asientos disponibles- ha acumulado entre los viajeros durante este verano, según los datos registrados por los clientes de la plataforma online reclamador.es.
El elevado volumen de desplazamientos y la intensa actividad de la temporada estival han puesto a prueba los sistemas de reserva de distintas compañías aéreas internacionales. Las rutas transatlánticas y de media distancia han concentrado buena parte de las incidencias relacionadas con la sobreventa de billetes y las consiguientes denegaciones de embarque.
De acuerdo con reclamador.es, Air Europa concentra el 21,2% de las reclamaciones por overbooking gestionadas durante los meses de junio, julio y agosto de 2026.
En segunda posición, empatadas con un 16% de las reclamaciones cada una, se encuentran easyJet y Brussels Airlines. Por detrás aparece Etihad Airways, con el 14,8% de las reclamaciones registradas por este motivo.
En conjunto, estas cuatro aerolíneas acumulan el 68% de las reclamaciones de viajeros por denegación de embarque durante el verano. El 32% restante se distribuye entre numerosas compañías internacionales y aerolíneas de bajo coste, ninguna de ellas con una cuota superior al 6%. Entre estas figuran ITA Airways, KLM y Qatar Airways.
Ante estas situaciones, reclamador.es recuerda que los pasajeros afectados por una denegación de embarque debido a overbooking pueden tener derecho a una compensación económica de entre 250 y 600 euros, además del reembolso del billete o un transporte alternativo. La aerolínea también debe asumir, cuando corresponda, los gastos extraordinarios derivados de la incidencia.
