Un experto en liderazgo reveló la clave para ganar respeto en el trabajo y el método es como el de Steve Jobs

Publicado: octubre 21, 2024, 4:13 am

El respeto en el entorno laboral no solo mejora las relaciones interpersonales, sino que también impulsa el rendimiento, la motivación y el bienestar general de los equipos. Sin embargo, ganarlo no es tarea sencilla y, según el experto en liderazgo Scott Mautz, existen estrategias claras que pueden marcar la diferencia.

A través de su método denominado “Dar-Resistir-Exudar”, Mautz asegura que cualquier persona puede mejorar su imagen profesional y ganar el respeto de sus colegas, un enfoque que recuerda al estilo único que empleaba Steve Jobs, el visionario detrás de Apple.

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“El respeto no se exige, se gana”, afirmó Mautz en una reciente conferencia sobre liderazgo y desarrollo profesional. “Y para ganarlo, debes ser consciente de lo que aportas, lo que decides evitar y la energía que transmites”, detalló. Según él, estos tres pilares han sido fundamentales para muchos líderes de éxito a lo largo de la historia, incluido Steve Jobs.

El método Dar-Resistir-Exudar

Mautz sostiene que este enfoque integral se basa en un equilibrio de acciones y decisiones que, con el tiempo, moldean la percepción de los demás. El método se descompone en tres fases principales:

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1. Dar más de lo que recibes
2. 1. “Una de las claves fundamentales para ganar respeto es dar, sin esperar nada a cambio”, explicó Mautz. Esto incluye ofrecer tiempo y conocimientos de manera desinteresada, ayudar a los demás a mejorar en su trabajo y estar dispuesto a hacer un esfuerzo extra.
   2. Elogiar a los colegas por sus logros y compartir el crédito también es fundamental. Steve Jobs, aunque no era conocido por su generosidad verbal, sabía rodearse de los mejores talentos y les daba reconocimiento en momentos clave. “Steve no era famoso por repartir elogios, pero siempre se aseguraba de rodearse de los mejores y darles su lugar cuando era necesario”, comentó un exejecutivo de Apple.
   3. Compartir información valiosa y respaldada por datos es otro punto clave. “Cuando aportas hechos concretos y conocimiento, demuestras que eres serio en tu trabajo, lo que genera respeto automáticamente”, dijo Mautz.
3. Resistir la tentación de caer en comportamientos negativos
4. 1. “Lo que decides no hacer también impacta en cómo te perciben los demás”, afirmó Mautz. Evitar el chisme, no atribuirse méritos ajenos y resistir la negatividad son comportamientos que ayudan a consolidar una imagen respetable.
   2. “Muchos creen que ser el centro de atención es la clave, pero la verdadera clave es ser un defensor del optimismo”, subrayó. En el caso de Jobs, aunque tenía un carácter fuerte, siempre resistía la mediocridad.
   3. “Steve siempre decía: ‘Lo bueno no es suficiente’. Su búsqueda constante de la excelencia lo llevaba a resistir cualquier tentación de conformarse con menos”, recordó Jony Ive, exjefe de diseño de Apple.
5. Exudar profesionalismo y autenticidad
6. 1. “El respeto es una energía que atraes hacia ti”, mencionó Mautz, destacando la importancia de demostrar profesionalismo, autenticidad y responsabilidad.
   2. La consistencia en tus acciones y la capacidad de mantener la calma bajo presión son claves para ganar respeto. “Las personas respetan a quienes son genuinos y constantes en su comportamiento”, agregó el experto.
   3. Steve Jobs, con su icónico atuendo y enfoque en el diseño de productos, sabía que cada acción transmitía un mensaje a sus empleados y al mundo. “Steve siempre estaba al mando, incluso en los momentos más difíciles. Esa capacidad para mantener el control inspiraba respeto”, comentó Tim Cook, actual CEO de Apple.

El legado de Jobs y su enfoque en el respeto

Steve Jobs es recordado no solo por su capacidad para innovar, sino también por su habilidad para inspirar respeto, incluso cuando su liderazgo era percibido como duro.

• “Podías no estar de acuerdo con Steve, pero siempre sabías que había una razón profunda detrás de sus decisiones”, señaló Eddy Cue, vicepresidente de Software y Servicios de Apple.
• “Su respeto no provenía de ser amable, sino de ser extremadamente auténtico y exigente”, agregó.

Jobs también creía en la importancia de dar más de lo que recibía, especialmente en el trabajo creativo. Aunque era conocido por ser crítico, muchos de sus excolaboradores destacaron cómo lograba elevar a quienes lo rodeaban. “Era brutalmente honesto, pero eso hacía que respetaras su juicio”, afirmó un exingeniero de Apple.

Mautz también menciona este tipo de autenticidad como clave en su método. “Si quieres que te respeten, debes ser transparente. No hay lugar para la falsedad”, sostuvo. La autenticidad genera confianza, y la confianza es la base del respeto, según el experto.

Aplicando el método a tu propio entorno laboral

Para aquellos que buscan aplicar este enfoque, la clave está en realizar pequeños ajustes en su rutina diaria. Según Mautz:

• “No se trata de cambiar quién eres, sino de ser más consciente de lo que das, de lo que decides resistir y de la energía que transmites”.
• Steve Jobs, por ejemplo, comenzaba sus días con una rutina estructurada y se enfocaba en lo esencial.
• “El respeto es algo que se construye con el tiempo, con consistencia y acciones concretas”, concluyó Mautz.

Puntos clave del método:

• Dar más de lo que recibes: Apoyar a tus compañeros, compartir conocimientos y dar crédito.
• Resistir la negatividad: Evitar chismes, no apropiarse de logros ajenos y mantener un enfoque optimista.
• Exudar profesionalismo: Ser auténtico, consistente y demostrar calma bajo presión.

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Quién es Scott Mautz

Scott Mautz es un reconocido experto en liderazgo y desarrollo profesional, autor del libro The Mentally Strong Leader. Con una trayectoria de más de 30 años en el ámbito empresarial, Mautz se destacó como alto ejecutivo en Procter & Gamble, donde gestionó varias de las unidades de negocio más grandes de la compañía. Además de sus contribuciones en la práctica del liderazgo, Mautz es un popular orador y formador, compartiendo su experiencia a través de cursos en plataformas como LinkedIn Learning. Su enfoque en la construcción de hábitos mentales fuertes y efectivos ha resonado en líderes de diversas industrias, ayudándoles a mejorar su capacidad para influir y generar respeto en sus entornos laborales.